笔者在不久前刚去了一趟德国，并光顾了柏林著名的奢侈品百货商场卡迪威（KaDeWe）。虽然这家百货公司在所有权和经营战略上都进行了调整，目前更多地依赖外来游客，而不是迎合当地的消费者，但它依然堪称一家梦幻商店。各大知名男装和女装品牌在这里应有尽有——其他百货店大部分都买不到。Peck & Cloppenburg作为德国的一家全国性专卖连锁，牢牢掌握着各大品牌经营权。据我所知，德国是唯一一个各大主要时装供应商联手拒绝在百货商场出售产品的国家，尽管几大家居用品品牌，例如Vileroy & Bosch，卢臣泰(Rosenthal)，麦森（Meissen）以及其他家用电器精品品牌依然在这些百货公司有售。但是在卡迪威，让人咋舌的是，迈克·科尔斯（Michael Kors）品牌旗下的每一种产品必定都陈列其中，无论是女士手提包、手表、连衣裙还是男装。
迈克·科尔斯公司在其CEO约翰·伊多尔（John Idol）的英明领导下，如我们所见，该公司实现了快速的商业扩张，落户的商场遍布纽约哥伦布广场等纽约、伦敦和巴黎的黄金地段。到2014年年底，科尔斯预计将在现有1560家落户商场的基础上再增加500家。此外，这家公司正在开设自己的专卖店，目前自营和授权店加在一起已经达到550家，并在年内再开设150家手表和珠宝店。该公司管理层相信，短期内将能够让这类店铺的数量达到500家。该公司还进一步推进机场开设免税店的计划，目前它已经有50家这类商店。作为一位2002年才真正开始起步的设计师，能实现如此快速的扩张着实让人感到震惊。目前这个品牌的公众知名度高达89%，远超出像古驰（Gucci）、柏博丽（Burberry）、普拉达（Prada）和拉夫·劳伦（Ralph Lauren）等知名品牌。
相比之下，创立于1941年的蔻驰公司（Coach Inc.）虽然在女士手提包、配饰、箱包皮具、女装和男装领域都颇有名气，但该公司在其新总裁维克托·路易斯(Victor Luis)和新执行创意总监斯图尔特•维佛斯(Stuart Vevers)的带领下，正在进行一次重大转型。这家公司将关掉70家不赚钱的门店 （该公司有1011家门店在经营），还将关闭和整合部分折扣店，折扣店曾是以雷·弗兰克福特(Lew Frankfort)为首的管理层关注的重点， 不过，弗兰克福特已退居二线，担任该公司的执行董事长。这家公司将不会再像以往那样将这些门店的重点放在促销活动上。其管理层计划在今年晚些时候推出新的概念商店，与此同时，还将在纽约寻觅一家新的旗舰店。
蔻驰之所以实施一系列变革，是受到竞争加剧和迈克·科尔斯品牌知名度提升的影响。另外，另一个品牌凯特·丝蓓（Kate Spade）也在为女士手提包市场注入新的创意。正是这家公司在1993年推出了四四方方的尼龙手提包，并因此踏上了成功之路。凯特·丝蓓在克雷格·莱维特（Craig Leavitt）和黛博拉·劳埃德（Deborah Lloyd）的管理下发展迅猛，并在2014年成为一家独立上市公司。该公司已入驻美国80家商场，有超过400个铺面，海外门店则超过100家，并计划在2014年再新开35家。
蔻驰虽然在收缩战线，为了夺回其核心顾客群，它还有很多工作要去做，但其他诸多未提到的设计师正在摩拳擦掌，想要开拓出自己的一片天地。我尊敬约翰·伊多尔。他是一位非常谨慎的商人，不过他的指导快速扩张却有可能导致这个品牌过度销售。再让我们看看凯特·丝蓓，他们不仅在设计上富有新意，品牌也是赫赫有名。现在，已经有很多鲨鱼准备好要吞噬蔻驰的市场份额了。不过，坦白说，一位顾客的壁橱又能放下多少个包包呢？
（福布斯中文网 Walter Loeb 译 刘少宇 校 李其奇）
