city'super是一间大型生活专门店,为现今繁忙的都市专业人士提供真正的一站式购物服务及体验,我们的店舖设计令city'super成为顾客生活的一部份,透过迎合顾客日常需要及提升他们的生活质素。所有类型的商品均可在此独一无二的专门店找到,因为city'super的店舖概念是与顾客分享我们对美食和生活品味的热切追求。
亲切的顾客服务及优越的购物环境与出色的商品相辅相成。city'super 通过此完美组合为顾客缔造舒适、友善的购物经验。一站式购物模式确保city'super能满足顾客的日常需要,各款时尚的生活用品亦有助刺激他们的消费意欲。
city'super 的叁个核心部份包括Food Market、Life Division及cookedDeli。
为吸引烹饪及美食爱好者,云集国际美食的Food Market致力提供最优质的新鲜蔬菜、水果、海产、肉类、家禽、香料、洋酒、健康食品及小食。我们更备有一系列保护环境及承诺在任何地方均可持续生产的商品,全赖我们严守高度安全标準,确保顾客时刻享受到最优质的商品。
Life Division生活用品部拥有各式各样紧贴潮流,令人兴奋的高质素的生活用品 - 由美容护肤品、香薰用品、植物、宠物用品、文具、旅行用品、高科技产品等等,我们更会定期举办与生活品味有关的活动,为一些喜欢享受时尚活动、设计师产品发佈及艺术展览的顾客群建立紧密联繫。
cookedDeli为国际快餐美食广场,顾客可在逛街购物之余停下来稍事休息,在舒适的环境中享用优质美食。
在这瞬息万变的世界,潮流不停在变,在LOG-ON的店内,各位注重品味的顾客均可以找到世界各地的最新商品以及最尖端设计师的作品系列,与全球设计新方向接轨,此外,更可参加店内定期举办的节目及推广活动。
LOG-ON主要分为叁大商品系列,我们精心搜罗大量特色商品,吸引一些留意时装潮流的顾客。除了Life Division的一系列潮流生活商品外,更备有带领潮流的服饰品牌OZOC,以及提供舒适悠閒环境的 Be Café
LOG-ON是专为喜欢搜罗最新优质时装饰物、电子玩意、文具、家居饰品、厨具及个人护理用品的顾客而设的好去处。
集团于1996年在香港成立,旗下的四大零售品牌拥有超过1200名员工,city'super是一间大型生活专门店,全港共有四间分店;又一城的LOG-ON是亘动生活精品店,而位于apm的cookedDeli by city'super则是环球美食广场。
city'super 致力成为环球零售商,我们承诺以世界各地採购而来且响应环保概念的优质商品,满足大都会顾客对生活品味的要求。
商品系列包括优质美食及生活用品,这些新奇及具启发性的商品,不但能满足顾客的需要,更能刺激他们的消费意欲。作为创新的零售商,city'super务求令每间店舖均为目标顾客度身设计,能为所有顾客创造独一无二的购物经验。
全部采用木质货架,货架顶部为空,靠墙的货架镶嵌在墙体内,高度在1.8米以下,货架端头的展示效果比较好。
灯光采用叁层:顶部、聚光灯、货架上的灯光,货架上的灯光不直接照射到商品上,而是凸显货架上的品类标识,然后将余光洒在商品上。
中间设一展示性厨房,每月大约安排22场生活艺会,每次参加艺会的成员大约都在个位数,而且每位需要交费350-400元,由上海或香港的名厨亲自为您制作2-4道精致的菜点,并详细讲解整个制作过程。这大约要算得上该店的最大特色了。
天花板无装饰,门店的动线设计很有特色,以中央展示厨房为中心,货架由低到高呈阶梯状展开,既类似涟漪状,同时在顾客沿通道浏览的时候视线效果又恨不错;低矮的货架的展示似乎有点展示台的韵味,由于顾客都是俯视的,因此可以一览无余。
生鲜中蔬菜的品种很多,而且多的是平常很少见的蔬菜,量不多,价格却不菲,全是绿色蔬菜或野菜系列;水果的量也不多,品种数还可以,没有堆台展示,基本是在风柜中陈列,新鲜度不错;海鲜类产品还是挺丰富的,而且档次比一般的海鲜餐饮店只高不低,海鲜品种也不少。
熟食类与外面的配套餐饮组合得挺不错,这儿既可以成为朋友聚会的地方,也可以成为白领们中午解决餐饮的合适的场所,环境很优雅,正好与该店所营造的氛围高度吻合,这儿配套区域的墙角和通道处随处可见的吧台式的餐桌和椅子让顾客一进来心便放下来了,试想有谁会在吧台上心急火燎地喝酒品咖啡呢?
进口商品的占比大约会占到80-90%,在货架中已经很难道找到带中国字的商品了,即使找到,仔细一看,塬产地竟然是台湾、香港或澳门的,地地道道大量产的商品确实只有一两成左右,说这儿是高端确实是名不虚传。
标价多以每100g多少元为价格牌,初看价格不高,细看却是让人大吃一惊,这大约也算价格策略之一吧,有谁见过黄金不是以g论价而是以kg论价的?
店内几乎见不到堆码及促销等字样,以服务和品质来获取门店的竞争优势已成为该店的立身之本。
店内店员对于葡萄酒的介绍非常专业,从酒庄到酒的特色,品尝时的感觉,以及什么才是好酒——纯正且适合你自己味觉感受的就是好酒,这种专业及耐心与其它地方的促销小姐的单刀直入还是有明显的不同的。
店长见面时问的话始终是:“先生,不知我可以在哪方面帮到您?” 而不是询问式:“先生,有什么事吗?”、“先生,找我有事?”,更不是责问式:“先生,有什么事找我?”
什么是专业,匹配、恰到好处就是专业!