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主题:ipad点菜系统能帮餐饮企业解决哪些问题?

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随着人们生活质量的不段提高,追求时尚、个性的需求也越来越强烈,尤其80后阶段年龄层人群,特别热衷于智能化信息产品。在餐饮行业,目前,国内中高档餐厅已逐步实现智能化,随着ipad点菜系统的广泛应用,必将是颠覆传统菜谱的革命时代。
 
传统餐厅经营状况分析
 
一、纸制菜谱的不足    
    1.据统计,传统餐厅每年至少要设计二次菜谱,根据餐厅规模大小,一般一次需要印刷几十本甚至上百本,制作成本相当之高。而菜谱制作完成后,如果餐厅想在原菜谱的基础上增加新菜品、修改价格或者删除不推的菜品就比较麻烦,比如新增菜品、修改菜名、调整菜价、或者因季节、节日原因,需要临时调整菜名菜价等,都很难完成。任何改动的实现都可能需要整体重新印刷制作,这必将造成不少的翻新成本。而且从环保角度考虑,也是一种资源的浪费。   
    2.菜单通常只有简单的菜名、菜价及菜品图片介绍,无法做到介绍每一道菜的原料、做法、口味、菜品文化等。
    3.菜单中菜的数量较多,无法实现快速搜索,造成点菜时间过长,通常8人吃饭,一人点一道菜,看一本菜谱需要几分钟,8人*平均3分钟=24分钟点完菜,待点菜员传单到厨房,这过程就是半小时了,既浪费时间成本,又浪费服务成本。
    4.顾客点完菜后,菜单通常就收回,因为饭店不可能每桌都放一本菜谱。那么,该桌客人在等菜的半个小时中就无法继续了解菜品信息。反之来说,饭店失去了一次更直观的菜品营销。
 
二、传统服务员的不足     
    根据有关劳动部门的统计,国内餐厅服务员的流动率是36.7%,这就造成很多餐厅服务员无法做到培训合格再上岗,所以也就很难在短时间内了解所有的菜的信息,如果顾客问及一些菜品的营养、口味、原料、做法时,通常难以准确或详尽回答。
 
解决方案  
 
针对以上不足,ipad点餐电子菜谱系统利用现代化信息技术提供以下服务解决这些问题
 
一、功能模块

1.ipad点餐根据客户不同习惯有多种点菜选菜模式,如:列表模式、图片结合文字模式、大图模式等。
2.独特的广告推荐位,推荐列表实时更新、天天不同, 针对餐厅的营销策划作定制更改;第一时间将餐厅推介菜、最新菜、特价菜、优惠活动等信息展现给顾客,有效地进行新品营销。
3.菜谱多种标签分类、以及分类列表,可根据如冷热汤点饮料来分,可根据主食、菜品做法等进行分类,满足不同顾客的需求,并可通过搜索菜品名称快速找到喜欢的菜品。
4.ipad点餐后台管理系统方便与灵活,可以实时对电子菜谱上菜品进行新增、修改、停销、特价等操作。
 
二、点餐状态模块
1. 已点菜订单列表自动生成,并可实时查询,让消费者消费明明白白。 
2. 顾客消费过程,已点菜、已上菜、未上菜状况一目了然。 
3. 智能推荐,根据顾客的喜好和点菜列表,智能获得一些相关菜进行推荐。
4. 结账自动统计,打折或优惠促销信息, 埋单结算,一呼必应! 
  
三、服务价值 
 
1.顾客收益
(1) 全新的就餐体验,享受点餐的乐趣;
(2)达到消费清楚明白,不受被动推销;
(3)更多的菜品信息,提高顾客满意度;
(4)享受折扣及减免。
 
2.商家收益

(1) 提升饭店档次和形象; 
(2) 灵活的菜品营销策略,避免频繁更换纸菜单的高昂费用; 
(3) 宣传饭店经营形象,提高品牌价值,一对一营销方式,增加回头客率;
(4) ipad点菜,整合饭店现有资源,实现充分利用;
(5)电子菜谱,一次投入,长久利用,比纸质菜品成本更低; 
(6)提高点菜效率、上菜效率、整体运营效率,提高饭店翻台率,增加收益;

(7)一本电子菜谱包容了饭店所有桌台,顾客在哪台消费,即可开哪台,及时方便, 顾客换台、转台、并台、撤台等一键搞定,系统数据自动保存结算,永不算错帐,降低人工统计成本。


原文出自聚食汇ipad点菜系统:http://www.jushihuisoft.com/hxdt/45.html


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