引导人流的技巧 1
外部建筑是商业体给顾客的第一印象，直接关系到顾客会不会选择到这里进行购物。时尚、漂亮、有特色的外部建筑可以激起顾客的消费欲望，吸引途经人群进入商业体进行消费。而无特色、乏味、落伍的外部建筑则会极大影响顾客的消费欲望，甚至放弃到这里进行消费的选择。
引导人流的技巧 2
商业体的导视系统
导视系统分为外部导视系统和内部导视系统。外部导视系统的主要作用是引导外部的人流进入商业体。内部导视系统的主要作用在于：1.让顾客了解商业体内的业态分布状况，方便顾客去到自己想要去的地方。2.让顾客明确自己现在所处的位置，不至于迷失方向。
引导人流的技巧 3
广告系统
商家的广告可以让顾客了解在此商业体内有这样的一家商家，引导外部人流进入到商业体内。同时这些广告往往会标明商家所处的位置，方便有需要的顾客前往，起到了很好的人流引导作用。
引导人流的技巧 4
店招
显眼、有吸引力店招可以让顾客从远处就知道店铺所处的位置，引导人流前往目的地。
引导人流的技巧 5
地面铺装
地面铺装在商业中有着非常重要的作用：1、漂亮的地面铺装有利于营造良好的购物环境。2、不同的地面铺装可以起到划分区域的作用，使得业态的分布更加清晰。3、可以利用地面铺装做一些相关的宣传和广告。4、可以利用地面铺装做路线的指示，引导人流前进。
引导人流的技巧 6
天花指示系统
天花装饰与地面铺装的作用比较接近，一方面可以通过漂亮、有特色的天花装饰营造更好的购物环境，另一面可以通过不同的天花装饰起到分区的作用，引导人流前往不同的区域。
引导人流的技巧 7
景观小品
在室外，可以在广场处做一些景观小品，以达到吸引人流和聚集人流的效果。在室内，则主要在中庭等空间较为充裕的地方，与不同的节日相结合摆设一些景观小品，可以起到聚集人流、汇聚人气的效果。
引导人流的技巧 8
业态布置
不同的业态布置方式对人流有不同的引导作用，要根据商业体的具体情况，如商业面积、商业体建筑构造、商业体的人流量、商业体的市场定位、商业体所处的位置等，综合考虑以上因素采用最优的业态布置方式，有效引导人流到达商业体的每一个角落。
一、多主力店原则，层层都有核心主力店
对于多层商业体来说，在每一层都设有主力店可以使每一层都具有核心引力，避免了由于某一层没有主力店而缺乏足够的吸引力，造成该层商铺的人流受到影响，人流可以较为均匀的到达该商业体的每一层中。
二、将主力店设置于商业体的两端，将一般商户设置于商业体的中部
当商业区域的形状为长方形时，将主力店设在两端，相当于形成了两个极点，这两个极点具有最强的吸引力，可以吸引人流在两极之间进行流动，从而覆盖了中间的普通商铺。
三、将主力店设置于商业体中间，一般商户围绕主力店分布。
将主力店设置在中央地带，就能形成一个平面的商业核心，达到人流聚集、发散的效果，不仅促进了一般承租商户的经营，也促进了主力商家的经营，使购物中心商业元素之间实现良好的整体互动。
四、将特色商业设置在商业体的上层
将商业体最具特色的商业设置在上层，可以带动人流往上流动，从而顺带流经中低层的商铺，达到人流经过尽可能多的商铺的目的。
引导人流的技巧 9
相关配套
商业体的建设有两个基本的原则就是易达性原则和聚集性原则，即要将商业体建在集客能力最强，顾客最方便，最容易到达的地方。要实现这两大原则必须通过相关的配套来完成，因此商业体的相关配套十分重要。
出入口：
商业体设置多个出入口，一方面可以使顾客更加便捷的进入到商业体，另一方面多出入口可以有效避免由于人流过大而造成的堵塞，深圳目前大型的shopping mall的出入口往往都会达到5个以上。
停车场：
停车场的设置要综合考虑该城市居民出行交通情况、商业体的人流量、商业体所处片区居民的构成等因素，合适的停车场可以方便驾车顾客进出商业体。目前深圳许多大型的购物中心不单只设一个地下停车场，而是将停车场进行多楼层布置，其目的不仅是在城市中心，寸土寸金的地方创造更多的停车位，而且停车场多楼层设置可以使人流更快速、便捷地流入到商业体中。
广场：
许多大型的商业项目都有设置广场，广场可作为停车场或顾客暂时休息的场所，也可为消费者提供一个游玩的平台，能够起到良好的聚客作用;另外，它也可以是室内商业空间的有益延伸，如可在广场周边布置餐饮、休闲项目或室外运动娱乐设施，也可将其作为户外展示及大型营销活动的空间。更多内容见微信“波顿设计”
