联商网前言：店长作为门店的灵魂人物，零售企业经营的好坏跟他有直接的关系。2006年，店长曾对店长生存现状做个调查，那时候是零售的大发展的时期，店长们对薪资、健康、生活的满意度较低，对业绩、公司、团队的满意度较高，有将近50％的店长认为，商圈竞争加剧是自己最大的压力，另外，职业提升也是重大压力之一；然后，六年过去了，他们的生存又有什么变化呢。店长在零售行业在调整期做了这次调查。本次调查以网络调查为主，同时辅之以电话，收到有效问卷394份，参与调查的店长以来自标准超市业态和大卖场的店长为主，也有来自其他业态的中外各大零售企业的店长参与此次调查。
一、调查摘要
1、主要是26到35岁的中青年活跃在店长的岗位上。
2、担任店长的大多是男性，店长学历以大专和本科为主。
3、店长担任年限2-4年的居多，绝大多数的都要加班，还有10％的店长一个月一天都没有休息的。
4、13％的店长认为对于今年的销售业绩将会下降。
5、店长们普遍觉得缺乏学习交流、同行交流和升职加薪的机会。
6、店长们觉得商圈竞争和人才缺失是他们最大的压力，而电子商务的冲击对他们的压力不到10％。
7、下班后，大部分店长们会选择上网、看书以及看电视。
8、近90％的店长没有时间或者其他的原因去锻炼身体。
9、由于店长忙于门店的日常事务，导致64％店长觉得没有时间跟家人一起相处。
10、店长们对自己的薪资、健康、公司、生活等相对较为不满，对业绩、团队的满意度相对较高。
11、可能是零售行业在调整期，有24％的店长觉得如果重新择业，不会选择做零售。
二、调查正文
1、性别分布
本次参与调查以男性为主，共有352名，占调查人数的89.34％；女性42名，占参与调查人数的10.64％。
2、年龄分布
在参与调查的门店店长中，26到35岁之间的人群最多，占了69.29％，更多中青年选择活跃在店长岗位上，25岁以下仅占不到6％。
3、婚姻状况
在统计的318人结婚，占到80.17％，未婚的有76人，占到19.84％，其中男店长未婚有51人，女店长中有25人。
4、学历分布
本次参与调查的门店店长学历以大专和本科为主，占到82.74％；硕士学士及以上的不到3％。
5、业态分布
参与本次调查的门店店长主要来自标准超市和大卖场，占到了一般以上；其次是购物中心，占到了18.78％，参与人比较少的是便利店和专业专卖店。
6、单位性质
本次调查民营控股控股企业参与人数最多，占到参与调查总人数64.21％；其次是国有控企业和外资控股企业，参与调查人数分别占17.01％；参与调查人数最少的集体控股企业，参与调查人数仅占7.89％，其他性质的占到了14.97％。
7、担任年限
参与本次调查的门店店长担任年限2-4年的最多，占到43.40％；5年以上的占到40.86％，一年即以下的占到15.74％。
8、每天实际工作的时间
参与的调查的人中，绝大部分是工作在8个小时以上，其中每天工作8—10小时的46.70％，每天工作12小时以上占到6％以上，但是每天8个小时占到的仅有12.44％。
9、每个月实际休息天数
参与调查人中可以看出，在店长是一件很辛苦的工作，有近10％的人一个月一天都没有休息的，能修三四天的占到参与人数的一办左右。
10、今年所在门店销售增长趋势
虽然近年来，由于受到中央“三公经费”限制以及电商的冲击，零售行业的进入深度的调整期，60％的店长对于近年门店销售增长的保持乐观的，不过还是有近13％店长表示对今年的业绩会下降。
11、现阶段店长们觉得最缺乏的
参与调查的店长中，33％的人觉得最缺乏的就是没有学习培训的机会；28％的人觉得缺乏跟同行交流的机会；20％的人觉得缺乏升职加薪的机会；14％的人觉得缺乏休闲娱乐的机会。
12、现阶段面临的最大压力
参与调查的店长中，36％的人认为来自商圈的竞争，不过10％的人认为电子商务的冲击。
13、下班后的活动安排
参与调查的店长中，大部分下班会选择上网、看书以及看电视，不到30％的人选择聚会和锻炼身体。
14、平时锻炼的时间
参与调查的店长中，经常锻炼身体11％，没有时间的占到40％多。
15、与家人相处的时间
参与调查的店长中，64％的店长只有较少的时间可以陪陪家人，由于店长忙于门店的日常事务，导致店长跟家人一起相处的时间比较少。
16、如果重新择业，是否还会选择做零售
参与调查的店长中，只有40％多点人选继续选择零售行业，35％的人难说会不会选择零售，近24％的人不会选择从事零售行业。
十七、店长对工作和生活满意度(1-5分为评分标准，1分为极低，5分为极高)
调查结果显示，店长们对薪资的满意度最低，为2.55分；对团队的融洽度最高，为3.6分。店长们对自己的薪资、健康、公司、生活等相对较为不满，对业绩、团队的满意度相对较高。
（来源：联商网《店长》独家调查报告，转载请务必出处！违者必究！）
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