8月20日,有消息称萧山家乐福疑似关门,店里拉起了“装修调整”的帏布,在各个电梯口,也都摆放着“改造中”的公告牌。当时,萧山家乐福的李店长称,并没有接到超市要关门停业的通知,目前的改造是因为业务发展的需要。当被问及空荡荡的货架,李店长说并没有做清仓处理。
但是昨天,家乐福发出的公告称,从今天起,家乐福萧山金城店将停止营业。此前,沃尔玛关闭了朝晖店和凤起店,华润万家关闭了在城南的分店,家乐福萧山金城店是杭州今年关闭的第四间大超市。大型超市、卖场的经营进入“洗牌期”。
杭州仅剩两家家乐福
在家乐福昨天发出的公告中,除了有关停业的消息外,还明确指出了对持有萧山家乐福购物卡的顾客自2014年9月17日至10月31日,可至店办理退卡事宜。同时,持有家乐福萧山金城店的购物卡,可以到杭州延安路的涌金广场店和余杭南苑店消费,它们是家乐福在杭州地区最后两家门店。超市货架上,商品已经基本清空,没有补货的迹象。
这家店的停业不算悄无声息,有网友说,其实早在八月份,家乐福的免费接送班车就停止营运了。家乐福萧山门店于2011年1月11日开业,位于金城路,共3层,总营业面积2.2万平方米。经营的商品与其他大型卖场相似,涵盖了生鲜、食品、日用百货、纺织品等2万多种。其中曾经吸引众多品牌进驻的一楼商品街,现在都挂上了转租的牌子,等待新的租客。
一位萧山的市民邵先生说:“这家店撑这么久算是不容易了。”大润发在萧山开业以来,就成了萧山市民购物的首选。另有消息称,10月底,萧山第二家大润发旺角城店也将开业。旺角城店与即将开通的杭州地铁2号线杭发厂站出入口直接相连,地理位置比第一家店更加优越。
家乐福公关部经理赵庆说,家乐福关闭金城店是一种正常的商业行为。对于家乐福未来在杭州的发展规划,他不愿多透露。
超市业面临洗牌
沃尔玛不是第一个退出萧山地区的超市百货品牌。2005年,泰国的易初莲花计划开到萧山,但还没有开业就夭折在摇篮中。2009年,韩国的每家玛因水土不服,在萧山经营一年半以后铩羽而归。三年前开业的家乐福萧山店,曾着重推出生鲜食品,甚至打出了“每天有5个蔬菜单品在1元钱以下”等优惠举措。但是在激烈的市场竞争中,它还是输了。有逛过这家家乐福的消费者觉得,店内的装修和陈列实在是有些“陈旧和老派”。
今年4月底,沃尔玛关闭了杭州朝晖店,是自2007年进入杭州以来,沃尔玛关停的第一家门店。当时,相关负责人的解释是:“截至2016年,沃尔玛将新设110个新址,也将根据严密的市场评估关闭一些业绩不好的门店。”7月份,位于杭州凤起路的沃尔玛门店也关门了。沃尔玛内部人士透露,关店的主要原因还是因为经营业绩不佳。
“过去加大扩张,重量不重质,从而导致一些门店长期达不到业绩要求,拖了后腿。这轮调整,将以业绩说话,可以旧店改造的就改造,不行的就直接关闭。”沃尔玛区域公共关系总监李呈舫说。
华润万家的公关人士也给出了同样的理由:主要还是靠业绩说话。以前超市的选址跟现在有很大的区别,以前一些外资品牌做大卖场,喜欢把店选在远郊或者是居民集中区。现在新开的超市开始在商业区域甚至是大型的shopping mall中间选址,比如世纪联华新开的西湖文化广场店。这位人士还透露,华润万家可能会在湖滨银泰四期开出一家高端超市。
面对越来越激烈的市场竞争,各家超市正在优化商业布局。一家大型连锁超市的资深人士透露,现在的杭州,大卖场已经很难选址新开,一方面租金太贵,自有物业投入的成本又太大;另一方面,一些区域卖场已经趋于饱和。
“成本上升,导致这些外资零售企业经营更加困难。”业内人士表示。很多零售企业的物业是通过租赁形式,这几年正是物业到期、租金上涨、人力成本上升的时期,从整个行业的发展规律来看,租金上涨的幅度大大超过了零售本身利润的增长。
这样的情况在外资超市更甚。“外资超市关店有各方面原因,有的是因为门店选址、租期、租金问题,有的是因为总部并购、退市等战略调整,当然也有因超市的经营情况所导致。”一位业内人士说,大卖场经营压力大,这是本地多家超市经营方的普遍共识。此外,受电商平台、快递服务业日益发展的影响,大卖场的客流也出现了前所未有的流失。
现在,世纪联华和华润万家这些品牌开始在三、四线城市选址。上周,华润万家位于江西新余市的新项目正式奠基,世纪联华位于义乌的购物城也有良好的业绩。
(都市快报 记者:诸逸文)