9月19日,2014四川电子商务发展峰会上呈现这样一幕:原本是电商论坛,参会的实体企业却更踊跃——电商企业近百家,实体企业则超过800家。
对此,王海波并不意外,他认为这正好印证了电子商务发展的最新趋势,“未来属于O2O线上与线下深度融合的发展方式,而实体企业的到来,恰恰填补了线下的板块,让论坛成为一个完整的‘O2O’。”
在电子商务狂飙突进的10多年里,一直是线上企业主导着行业发展。近年来O2O模式异军突起,这种将线下的商务机会与互联网结合的模式,为实体企业带来新的机遇。
新趋势
细分行业电商平台增速更快
论坛上,易观智库执行总裁刘怡分享了一个数据:2014年上半年,国内网上零售市场规模已达1.2万亿元,占社会消费品零售总额的比重超过10%。当天,中国电子商务巨头阿里巴巴集团在美国上市受热捧,投资者看中的就是广阔的中国消费市场。
但王海波认为,实体企业大可不必羡慕,因为以淘宝为代表的网络零售市场已渐趋饱和,而新的模式下,实体企业将异军突起。
王海波的判断基于行业发展的新趋势。近年来,细分行业的增长速度远远高于综合领域。如母婴市场,连续3个季度保持100%以上的增速。包括二手车、摄影器材在内的行业平台也正快速成长。
这也与四川电子商务的发展思路不谋而合。在零售领域,虽然四川没有淘宝、京东等平台巨头,但拥有许多在行业内掌握着话语权的龙头企业。因此,四川将注意力集中在优势行业,打造垂直电商平台,目前专攻建材批发分销的九正建材网等一批平台已具备国际影响力。
再进一步,单一产品平台也将迎来大发展。四川省商务厅副厅长杨春轩举了一个例子,上世纪90年代综合百货市场最为兴旺,后来在电器这一细分行业内崛起了苏宁、国美等巨头,到今天,人们买手机则是去更细分的手机通讯城。“抓住这个机遇,在某一单品领域有话语权的企业,未来也将会在电子商务领域大有作为。”
新疑问
实体企业“触电”如何掌控话语权
在普遍经历了自建网站的举步维艰后,不少实体企业对“触电”仍有疑虑。“我们首先要适应电子商务,活下来,然后才有资格谈发展。”一家服装制造企业老总的话引发了广泛共鸣。
对此,本届电商博览会特意与第三届“绵阳造”精品展销会联袂举行,希望通过线上、线下企业的直接对接,推动二者的融合,实现共赢,还专门设置了网上采购对接洽谈会等活动。“既为电商提供潜在的产品基地选择,推动传统企业‘触网’,也有助于本地企业进入更广阔的市场。”绵阳市委副书记张锦明说。
也有一些掌握行业话语权的企业,不甘心仅仅作为电商的产品基地。王海波的目标,就是网罗这些行业龙头,“他们将会是未来电子商务的主导者。”
王海波认为,以往电子商务的规则由线上企业主导,而现在,规则正发生变化。以O2O为例,一般解释是Online To Offline,即从线上到线下,整体过程是由线上企业来主导。而随着线下企业逐渐适应电子商务的规则,他们在供应链、规模上的优势将慢慢展现,未来将会成为O2O的主导,即Offline To Online。
新经验
网上除了卖东西还能卖服务
电子商务的迅猛发展,让许多实体企业措手不及,对待电子商务的态度也呈现两极分化:要么盲目抵触,要么一味迷信。刘怡认为两种都不可取。“电子商务不神秘,只是升级经营模式的一种工具,电子商务有新的规则,但实体企业完全可以学会适应,甚至创造主导新的规则。”
在电商下沉与实体上升这两种O2O模式中,后者也许更具优势。刘怡举了一个例子,某家机床制造企业进军电子商务,原意是扩大销售,却意外发现了新的利润增长点——利用平台掌握的数据信息,他们开发出的维修咨询服务深受用户欢迎。“这样的细分电子商务领域内,作为主导的肯定是一家实体企业。”
对此,王汝平深表认同。他认为电子商务的主战场将在线下,而这正是实体企业的“主场”,而相关的电子商务经验也基本清晰,实体企业关键是要学会电商的思维模式,用好数据信息和供应链优势。