主题：如何科学管理【便利店】

做好一个便利店的因素挺多，就像一个人，首先你有了内涵，自然就会有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一样，那么做好一个便利店主要有以下几方面的因素：

一、店面形象是否吸引顾客

二、是否有品牌形象，顾客在你这里买东西是否信赖你

三、商品陈列是否美观，是否让顾客喜欢

四、卖场区位结构是否合理，有无死角，是否每个角落都能创造销量

五、商品结构是否合理，一二三线产品的搭配是否能创造最大利润，季节性产品、新品、常规商品是否引起老客户的喜欢

六、系统的进销存管理是否合理，是否严格控制了商场报损

七、服务态度、服务意识是否是最佳的？得罪了客户，能否让这个客户成为你终身的客户。

八、员工的管理是否让顾客满意，卖场清洁卫生是否做到日两清洁，月三大清洁。

九、商品完整性、商品的丰富性是否都能满足90%以上的客户接受。

十、完善以上。接下来就可以搞一场轰轰烈烈的促销。如果以上都有所欠缺，还不如不搞，以免打草惊蛇，自己搞不好，客户来了也留不住，反而让你的竞争对手用更好的促销方式把你的老客户挖走。卖场是需要不断的创新改进的，产品结构的不断更新，样式的不断创新，这样才能留住顾客的心。其实促销不是最大关键，关键的就是内在的东西。所以我们要不断的学习专业的零售业知识，做好一个店，托管给店长，继续通过这个店开连锁。走连锁化、品牌化、规模化、科学化、创新化的发展之路。

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