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主题:商贸类流通企业实施ERP系统的阻碍因素分析

digiwin0915

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  商贸流通业是联结生产与消费的中间环节,是城乡和地区之间经济联系的桥梁和纽带,是社会化大生产的重要环节,更是反映经济发展和社会繁荣程度的窗口,也是市场经济成熟程度的反映。面对ERP系统的普及应用,对于对社会经济发展有重要意义的商贸流通企业来说,实施ERP系统也是必由之路。众所周知,ERP系统的市场潜力巨大,但是根据相关统计,ERP系统在我国企业中的实施只有三分之一的企业是成功的,下面针对我国商贸类流通企业实施ERP系统的阻碍因素进行分析。
  1.不符合实际的实施范围与期望。有些企业对ERP了解不充分,就盲目的进行实施,认为只要企业实施了ERP系统,企业管理就可以规范化,企业管理就能上台阶。因此说,当企业在实施ERP系统中出现了阻力和障碍时,往往会感到出乎意料、措手不及。由此而造成信息化工作旷日费时,甚至会半途而废,这种现象在国内的企业的实施中很是常见。
  2.缺乏高层管理人员的支持与参与。实施ERP系统一方面投入资金比较多,另一方面实施周期也比较长,给企业带来的经济效益不是短期内就能看到的。而对于一些企业的高层管理人员来说,他们认为企业管理没有信息技术的支持就要吃大亏,但是由于他们工作往往都比较忙,对于信息技术的管理都没有时间去做充分的了解与掌握,所以对于ERP系统的实施只停留在口头上的支持,认为实施ERP系统是计算机技术人员的事情,基本上都不会亲自过问,更谈不上积极参与。
  3.企业不适应管理的改革。据对商贸流通企业调查情况来看,有些企业虽然实行集团公司的管理体制,但是往往给下属公司、分公司有较大的经营自主权,如果实施了ERP系统同,就会大大挫伤下属企业、部门的经营活动积极性。因为ERP系统是一种非常开放、非常透明的信息环境,处于这样的环境下,公司总部能随时清楚地了解各个部门的一切经营情况,一切操作都是透明的、可见的。另一方面阻碍实施ERP系统的问题是人员数量的削减,特别是中层管理人员的减少。同时,企业的员工也不愿意放弃业已习惯的工作方式去使用ERP系统,他们往往希望修改ERP系统来适应他们原来的工作方式。
  4.项目队伍技能不强。整个ERP的实现都需要技术人员的配合。从需求分析开始,管理人员和技术人员就需要密切配合,其中有很多企业就是因为管理人员不懂信息技术,信息技术人员不懂管理,配合不默契,从而影响了ERP系统的运营。另一方面就是教育与培训不够,实施ERP需要全体员工的积极配合,而培训力度不足,造成员工相关知识欠缺,从而也影响ERP系统的正常运营。
  5.企业资金投入困难。对于商贸类流通企业来说,绝大多数都是中小型企业,其资金实力有限,很大程度的影响企业投资ERP系统。
  商贸类流通企业实施ERP现状虽不乐观,但是相信,只要对以上几个方面加以改进,成功实施ERP系统提高企业管理水平,提高企业市场竞争优势指日可待。

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