历时近3个月,80余天,我们沈阳兴隆大家庭迎来12岁生日前夕,卖场及商品经营结构调整工程初露规模。
沈阳兴隆大家庭此次重装调整不仅仅是一次在商品经营结构上的大范围、大力度调整,更是一次从硬件设施到软性服务等方面全新的思考与提升。重装后的广场区与已完成调整的百货区,实现了建筑物与商品类别间的高度融合,犹如重生般的沈阳室内中街,超级购物城完美呈现。
餐饮比重大幅提升
改造后的大家庭餐饮休闲比重将大幅提升。除了负二层超市外的品牌餐饮店调整升级外,还要增加更多现代品牌餐饮大型店铺。目前我们的改造只是完成了第一步,还不太明显,接下来我们会在广场区林荫大道西侧引进40多家国际一二线品牌餐饮店,建设妈妈菜馆等自营餐饮旗舰店,利用一年的时间完成变革式建设改造。
各楼层均拿出一定比例面积建设休闲娱乐区,增加了品牌、主题及关联产品。比如咖啡店,不仅是休闲喝咖啡的地方,同时售卖咖啡机、咖啡豆、咖啡杯等周边产品。可以说,走过12年沈阳兴隆大家庭,将通过这些年积累的深厚人气和业务基础,向客流要效益、向管理要效益、通过提升坪效,不断增强盈利能力。
主题区域更有逛头
做文化做概念是我们兴隆的特色;12年一个轮回,兴隆文化已经从企业文化成长为区域代表性文化,甚至上升到零售行业文化代表的高度。已经完成改造的电器生活广场。是目前东北乃至全国都没有的业态组合,全方位展示了兴隆电器品类的现代感、生活感,既高大上,又接地气。这里卖的其实不仅是电器,事实上纯粹的电器销售概念在改造后的电器生活广场不是那么重要了,而更多的是体验,是服务,是更多与顾客的互动。在这里,凡是与电器相关的器材、文化产品,都可以找到,让顾客觉得有逛头、有话题。在兴隆电器,任何年龄段的人们都可以看到与自己共鸣的产品,徜徉其中,流连忘返。
D7街亮相丰富业态
我们百货区负一、负二层都改造成为D7街模式,是在超级购物之城模式下的重要探索和有益尝试,D7商场经营方式灵活多样,将集聚更多品类,提供更全面的服务,D7街的设立对大家庭经营是很好的业态补充。D7街的全面开业,将使大家庭超级购物城的概念更加丰满和立体。
新型营销即将全面开展
我们积极使用新媒体,加强与顾客的互动和情感沟通。我们运用微信、微博等新媒体,发展新会员、聚拢年轻客群,店庆前我们就拥有了微粉20万人,预计年前将突破30万。9月9日,沈阳中街实现了WIFI全覆盖,以此为契机,元旦前大家庭还将试运行人脸识别系统,对金钻卡会员顾客的精准、超值服务将提升到一个新高度。
未来的兴隆大家庭,将融百货区的传统、广场区的时尚于一体,随处可见的休闲区,口味丰富的餐饮服务,更全面,更深入,更生动的服务,让我们的经营水平再次跃升到新的层次,成为企业在新的发展时期振兴腾飞的重要契机。
踏梦新征程,再创新辉煌,沈阳兴隆大家庭,这座超级购物之城即将光彩蜕变,荣誉重生!