如今,我们到一些较大的酒店、超市等场所都会看到这样的提示:“WLAN已覆盖本店”,这样做,一个是迎合了人们上微信的需求,从另外一个角度去看这个做法,是一种时尚的表现,方便了顾客上微信,又是一种全新而又具体的服务,还为客人节省了数据流量。
在数据化、信息化的今天,层出不穷的新的事物走进我们的生活,人们很快接受并运用到我们生活的方方面面。我曾到外地游览,看到一家不起眼的小店门口的显眼处张贴着:“WLAN已覆盖本店”的提示,为此,我专门请教了专业人士,我的疑虑是,如果将本店的WLAN公布于众,会不会给自己的网络带来不安全,专业人员的见解是,不会因WLAN的密码外露而影响自己的网络安全,其实,将店中的WLAN提示给顾客到是一件好事,再为顾客提供一处休息上微信的位置,才是真正地将顾客留住。
这使我想到了一些旅游景区的做法,过去,人们从景区出来是实际意义上的出口,出去这趟游览便结束了。经常出去旅游人的会发现,如今的一些大的景区,出口是一个长龙式的大卖场,游人必须经过这个卖场才能走出风景区,这样做,就是让游人结束观景后产生购物的念头,琳琅满目,五颜六色的商品,多少游人能经得起如此诱惑,来之前,告诫自己什么都不要买,等回去之时,来时一个包,走时成了几个包。如此设计,就是抓住了人们的心理,好奇心,购买的冲动和欲望,是一成功的创意,百试不厌的妙方。
说到WLAN,我们店里离不开网络,闲暇之时,我们在网络中得到了消遣,我们的订货单要通过网络来完成,如果我们将自己的WLAN也像这些酒店、大卖场那样,顾客进店就能使用上我们为其免费提供的WLAN,我想,占便宜谁都会高兴,再为顾客提供几把座椅,为了不多占营业空间,座椅可以是折叠的,根据顾客的需要而提供,是件不错的做法。做生意怕的是门可罗雀,怕的是没人气,“WLAN已覆盖本店”,不失是让顾客停在本店好的做法,买不买是另一码事,有人没人是重要的事,我们不妨将:“WLAN已覆盖本店”,贴在进店显眼处,让人们来此蹭网,增添人气,营造一个门庭若市的景象。
2014-11-08 19:43被设为精华,积分加20,金币加4- 该帖于 2014-10-19 15:48:00 被修改过