互联网产品请明星代言很常见，而互联网产品成为代言“人”却比较少见了，前日，英孚教育以700万的价格拍下微软小冰作为品牌代言人。在围观群众对此事津津乐道的同时，应该有不少巨头为此捏了把汗，小冰代言英孚只是表象，背后是微软人工智能已开始进入实际商用市场，BAT需要警惕起来了。
700万代言费已经超过许多一线明星的身价，很多人觉得不值，但英孚却认为物有所值。根据微软官方说法，小冰上线100天时已在各平台完成5亿次对话，300万注册用户，月人均对话达到825句，已在移动互联网领域显现出一定影响力。实际上，700万代言费的背后不是借助小冰的明星效应做广告，而是英孚对微软人工智能的认可，打算借势微软的大数据云计算能力来深度开发在线教育市场。
此次小冰700万代言是人工智能商业化开始，而人工智能的市场价值远不仅如此。近了说，单身屌、宅文化等社会现象促发虚拟伴侣市场呈现爆发苗头，人工智能必然能在此派上用场。近期，有关淘宝出售手机女友(男友)的服务引发热议，早起闹钟叫你起床、睡觉前道晚安、聆听工作烦恼、给予打气鼓励等功能还是让不少漂泊在外倍感孤独的人愿意尝试一下。
目前淘宝上出售的手机女友服务更多的是依靠人工来完成，虽然看起来有人情味，但金额味更浓，而且效率低下，服务质量得靠店主个人水平。从目前微软小冰表现出来的智能对话能力，完全可以胜任手机女友的服务，而且服务质量和服务效率都要完胜人工方式，小冰以手机女友作为卖点的话能俘获不少屌丝宅用户。事实上，小冰已在微软与百合网的合作中用于婚恋交友领域。
再往远了说，人工智能显然比目前以手机作为集成智能遥控器的方式更适合作为智能家居入口。目前的智能家居解决方案，最后都落脚在手机APP遥控上，这样的智能家居相对初级，只是将不同设备的遥控功能集成在手机上而已，更为智能的方式应该通过语音控制智能家居系统，达到说开就能开，说关就能关的“听话”程度。在这个方面可以将人工智能看成是”管家“的角色，微软小冰已在此领域有所尝试，目前以实现了对智能电灯的语音开关控制。
人工智能的最大用处是与真人深度交互，也就是模仿真人的思维方式为真人服务，所以人工智能得适应扮演各种角色，虚拟女友、智能管家只是其中一二，好基友也可以扮演，家长、教师的部分智能也都能胜任，若无人驾驶技术成熟的话，当个司机也不是问题。人工智能若能达到钢铁侠装备的程度就足够智能化了，不过这可能要很久以后才能进入家用阶段。
从表面上看，小冰是寄生于社交网络的陪聊工具，而这背后藏着是微软人工智能的野心。小冰不断寻找合作方，除了微信，已进入微博、易信、触宝等移动应用领域，微软积极进取一来是为提升小冰的市场影响力，为后继市场机遇做提前布局;二来通过不断的与真人对话来收集更多的用户语言数据，以便未来可以更形象的模仿各类人的对话方式。
苹果Siri还不能引起BAT足够警惕的话，再加微软小冰则不得不重视了。Siri目前只是苹果的语音工具，但随着国内iPhone和iPad的用户越来越多，谁都无法排除苹果有一天会在Siri上大作文章。如今，微软先苹果一步开始人工智能商业化，而且势头很猛，反观国内BAT在人工智能的发展上还不见踪影，小冰700万代言英孚教育是在为BAT敲响警钟，再不加快脚步恐怕就来不及了。
BAT三家中，百度最为积极的探索人工智能发展，这与其主营的搜索业务有关，移动搜索时代语音搜索的重要性提升，百度要想逆袭阿里腾讯，人工智能是最大的突破点，百度首席科学家吴恩达认为谁能赢得人工智能，就会赢得整个互联网。所以，百度在5月份力邀国际权威的人工智能学者吴恩达加入后，9月又力邀微软亚太研发集团主席张亚勤出任百度总裁，而吴恩达与张亚勤都是人工智能领域的佼佼者，百度已显示出了对人工智能的渴望。
6月时，微信封杀小冰被部分人解读为腾讯要抑制微软人工智能的发展进度，不过，封杀最多解决的了一时问题，长远的看还得靠自身的实力。百度已加紧脚步在追赶了，腾讯、阿里还坐得住么?
文/王利阳
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- 该帖于 2014-10-25 10:04:00 被修改过
