2014年10月31日,注定是不平凡的一天。南区同时迎来了TESCO华南核心业务系统切换工作及云南首店昆明前兴店、湖南浏阳环城店两家新店开业。
重要时刻回顾
10月31日,随着当天营业结束的广播词播出,位于深圳水贝总部三楼切换总指挥室及南区TESCO15家门店现场,等候待命的系统切换小组及各家门店的切换测试同事进入了紧张而又有序的核心业务系统切换测试工作中;在生鲜物流仓,同事们正在有序地进行验收和分拣,系统切换后的首批生鲜商品将于凌晨六点陆续到达TESCO华南门店。
11月1日,随着八点钟各店迎宾曲的播放,项目组的微信群中陆续传来系统切换后迎来的各店第一位顾客顺利结账的消息,长征项目的第一战:南区业务单元与Tesco中国业务华南区的15家零售大卖场核心业务系统及2家DC有序进行融合切换,迎来长征项目在南区首战的初步胜利。
11月1日,公司首席运营官蔡立斌、助理总裁兼南区总经理肖汉华带领南区融合负责人、营运/商品/市场负责人等对东莞虎门店、东莞常平店、厚街鼎盛店进行了切换后门店营业状况、货源的检查,并与店长等门店人员进行了亲切的交流和慰问。
南区融合工作历程
回首长征项目在南区融合的历程:2014年7月22日,南区管理团队与Tesco华南管理团队见面会拉开了南区融合工作的帷幕,经过一系列紧张的筹备与规划,南区融合启动会暨融合规划方案汇报会于8月8日召开,“以包容和开放的心态接纳新的团队,通过文化的影响力,凝聚成新的组织和队伍,迅速实现业绩提升”是业务单元小组的项目愿景。在此愿景下,南区提出以供应链融合为抓手,资源迅速融合及共享,形成组织一体、业绩提升的项目阶段目标,制定组织交融、供应链融合、IT系统切换、财务筹划、IP学习植入五大模块开展南区融合工作,并以“人、商、财+IT技术”为管控线索,强调变革领导力在项目实施落地中的运用。
自见面会开始,我们共同坚守了102个昼夜。本次系统切换工作时间跨度短,涉及部门多,覆盖业务广;经过长征项目融合工作组、总部各职能部门、Tesco中国业务团队、PWC顾问团队、南区各职能及门店员工支持与配合、精耕细作、保障有力;11月1日,南区大卖场门店突破118家,小业态门店632家,人数增加至34816人,进一步巩固南区在广东省的市场份额,并使福建省的市场布局从三四线城市进入省会福州及经济特区厦门。南区范围内CRV门店和TESCO门店的统一管理,将使南区形成更大的市场,通过组织融合,形成更强的团队。
虽然系统切换工作已经初战告捷,在两天的系统运行过程中,还存在一些细节工作需要继续修正调试。同时,新的战役冲锋号继续吹响:按照南区项目规划,总结切换经验支援华北12月1日的系统切换、南区TESCO门店自动补货上线、南区供应链融合深入、SRD工作推进、流程先进性对标及统一、IP知识在公司统一实施路径下南区的落地、人力资源政策融合规划等工作继续在长征项目融合工作组的统一指挥下继续前进,共同开启南区新的篇章。