每一个人都是活生生的有价值观的个体，所以每家公司要重新定义自己的服务对象，无论如何都要看到人的背后是一种文化。城市人和农村人结成的婚姻，容易产生矛盾，这背后是两种文化的战争，懂得了这一点就懂得了包容。重新回归社会学的基本逻辑，研究人其实研究的是一种文化。这就是电商的部落概念，你不能把人单纯的当成一名消费者，你要把他当成一种文化。
以前提到的商业技巧有没有用？有用。那是因为人们在某种情况下会改变自我，比如过去的工业革命，就是把人跟人之间的交往进行封闭；而实际上人类每天都在寻找自己的精神家园，人们永远是跟同类的人在一起才能获得幸福感；现在的生活方式越来越开放，电商要把目标客户定义为部落，强调的是我们的商业应该是让人更幸福。
手机的出现，定义了世界是围绕人来转的。当我们重新认识人一生的价值时，会认为最重要的价值就是生命，而生命用时间来衡量。这个时候，什么对人都是浮云，只有一个要素对人是非常重要的：时间。因为时间就是生命！如何让一个人的生命具有价值？人类在衍化的过程中，早就定义了生命的价值，那就是节日。我们的节日越少，幸福感就越少。
因此，商业获得了本质的涵义，只为节日服务。两种购买方式比较：一是只在节日节点去买衣服；二是随机买。哪一种购买方式让你更幸福？第一种。因此，购买的幸福感来源于独特的节日。当我们赋予节日节点独特的涵义时，购买的幸福感就越多。
