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药店货架怎样摆放最好,药店货架包括陈列架、储藏柜两部分,二者的比例应恰当,一般药店选择1.618:1的黄金分割比例。陈列架大约3~4层,按4层从上到下比例为3.5:1.5:2.5:2.5;按3层从上至下比例为4.5:2:3.5,高度控制在2.0~2.2米。最上层适宜陈列礼品包装、酒类,所以较高一些;2、3层放一些盒装、瓶装药,所以较矮一点。当然也不可生搬硬套,应根据实际情况灵活掌握。
总之,连锁药店的货架设计一方面要做到营业员举手可取,另一方面要考虑消费者的视线角度。一般而言,与人视轴线成30度角以内的东西最易被接受。这样顾客既可以轻松寻找到自己所需要的药品,又不产生压迫感。在大型的药店超市,由于空间较高,货架太矮,易产生空旷感,对此,除可利用光线来改变空间感觉外,还可以用货架上置放灯箱广告的方法弥补之,而不宜加高货架。
药店布局的核心是顾客流动线的设计,成功的设计能最大限度地延长顾客在药店的停留时间。顾客流动线即顾客进入药店后移动的线路。不同顾客因年龄、性别、性格差异,其移动的线路当然有所不同。一般而言,中老年人进入药店停留的时间较长,往往停留在心脑血管、风湿类等处方药类处,慢慢地细阅说明书,选择自己所需要的药。而中青年人一般停留时间较短,喜欢选购一些OTC药品和广告性强的药,如补肾、减肥、健脑、益智类。他们进店后,想尽快地看到自己所需要的药品,购买后迅速离开。顾客走动多的地方往往利于药品的促销,走得少的地方则为滞销区。在开架陈列时,要避免把畅销的药品放在顾客走动少的地方。与此同时,我们还必须考虑整体布局。店前面的药品陈列要整洁美观,在流动线设计方面应清晰分类,且能让顾客自由自在地选购。连锁药店的卖场设计要先预估销售量,再决定营业面积、货架数量、摆放位置等。那种先规划位置再排放药品,再预估销售量的做法是没有根据的。
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