《2014CBME中国孕婴童产业调查报告》
本篇"报告"提供了品牌、代理、零售较为详细的调查数据,具有很强的参考价值,调查结果显示:
产业整体:发展势头喜人,67%的企业预测销售额增长20%以上
受访企业中,86%的企业预计2014年将有不同程度增长,67%的企业预测销售额将增长20%以上;与此同时,从业者继续看好未来产业发展,64%的企业对未来有8分以上的信心,与2013年调查结果接近。
品牌商:华东和华南仍是重点区域,母婴店是经营及销售主力渠道
品牌商正在经营和未来开拓的重点区域中,与2013年相同,华东和华南仍列第一、第二位。 但由于一二线城市的竞争加剧和三至五线城市的发展潜力,品牌商发展渠道下沉的需求显著上升,同时由于中国孕婴童市场的容量和潜力巨大,未来更多国际品牌将会进入中国市场。
从经营及销售渠道看,母婴店目前和未来仍然是品牌商经营与销售的重点渠道,调查显示2014年母婴店渠道销售占总销售额60%以上的品牌商达到37%;同时,43%的品牌商仍将母婴店列为未来渠道拓展的重点
产业链中,品牌商最希望从代理商和零售商获得与品牌商销售团队合作情况的反馈,其次是促销活动的配合。同时也希望代理商能共同维护品牌陈列形象,零售商能提供顾客使用反馈。
代理商:未来将增加代理品类,涉足零售、发展下线城市
46%的代理商希望未来通过增加代理品类来维持发展,27%的代理商则准备未来扩大渠道代理权限。更多代理商将会涉足零售,同时49%的代理商将发展下线城市,体现渠道下沉需求。
代理商在产业链中最希望从品牌商获得的支持是产品和销售技巧培训,其次是产品售后服务;最希望从零售商获得的支持是促销活动配合,其次是顾客使用反馈
零售商:跨市扩张,童装取代快消品跃居销售额最大品类
未来一年,35%的零售商将向外扩张到更多城市或省份,体现较强劲的增长和扩张需求。大型零售连锁化有所减缓,但会进一步加强自有品牌,更多其他零售渠道的加入将加剧零售业的竞争。
值得注意的是,2014年童装品类取代2013年的快消品,跃居零售商目前销售额最大品类。童装和母婴用品也是2014年大部分零售商毛利最高的两个品类,零售商已将这两个品类列为未来最希望扩大销售的和最希望扩大陈列面积的品类。
此外,产品和销售技巧培训、促销支持和产品宣传单页均列零售商最希望从品牌商和代理商获得支持的前三位。
二、《2014CBME中国孕婴童消费市场调查报告》
“报告”调查了北京、上海、广州、成都、长春、南京、昆明、乌鲁木齐等城市的3,360位准妈妈及0-3岁宝宝的妈妈。调查结果整体显示,2014年中国
育儿支出占家庭总体收入的11-13%,消费市场潜力巨大;母婴店仍是消费者最常购买孕婴童产品的渠道;价格、服务、口碑成购物关注焦点;品质安全和舒适
仍为核心因素。以下是“报告”详细内容:
1.整体消费状况:育儿支出占家庭总体收入的11-13%,市场潜力巨大
“报告”显示,2014年0-3岁宝宝家庭月均育儿支出达1,000元以上,各年龄段育儿支出差距不大,育儿支出占家庭总体收入11-13%。与此同时,不同城市和不同年龄段妈妈的家庭月均育儿支出差异不大,说明育儿消费是每个家庭的刚性需求。
国家二胎政策的实行,对未来母婴市场发展利好。在未来1-2年里,有17%的妈妈表示有生二胎的计划,显示未来母婴市场前景乐观,仍有巨大的潜在发展空间。
2.消费渠道选择:母婴店仍是消费者最常购买孕婴童产品的渠道
2014年母婴店仍是消费者最常购买婴童产品的渠道,相较去年母婴店的比例有进一步提升,各城市在各渠道比重上略有差异。
从母婴店与网络购物渠道的优劣势进行比较,“产品质量有保障”、“产品齐全”、“产品分类清晰容易找到”、“购物环境好”成为母婴店的主要优势,“购物便
利”、“送货上门”、“节约时间”、“价格便宜”成为网络购物的主要优势,其中“价格便宜”是消费者支持网络购物渠道的核心因素。
3.消费发展趋势:价格、服务、口碑成购物关注焦点
价格成为影响消费者购物决定的最首要因素之一,2013年“价格便宜”在消费者选择网络购物的因素中排第4位,而2014年已跃居第1位。而从母婴店来
看,2013年“价格比较贵”在消费者不选择母婴店购物的因素中只排第4位,今年同时跃居第1,显示消费者对价格的敏感度在快速提升。
从服务而言,母婴店最吸引消费者的“宝宝游戏”、“儿童玩耍区”、“产品试用体验”及“育儿讲座”服务项目位置与2013年基本一致,但消费者更希望得到
多元化的服务项目。而从信息获取方式来看,朋友推荐取代网络成为消费者获取孕婴童产品信息的最首要渠道,这提示我们需要更加注重口碑营销
4.消费选购因素:品质安全和舒适仍为核心因素
总体而言,“品质安全”是消费者在选购各因母婴产品是最看重因素。在选购奶粉、辅食时,消费者同时看重产品的“营养成分”;在选购孕妇装、童装时,同时看重产品的“舒适性”。除此之外,“环保”因素在消费者选购各品类产品时的排名有显著提升。
注:该报告采编自《CBME孕婴童展》。
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