从5月18日至今,顺丰嘿客经营模式未明,却“攻城略地”、广开门店,引来无数关注与争议。随着嘿客电商平台的上线,我们终于可以一窥嘿客这张大网的具体情况。
以下数据是本人根据嘿客网站全国门店目前分布情况统计而成,排行按省份、省会城市、全国城市门店数多少而定,按照嘿客一年内4000家、未来3万家的门店的计划,排名仍会有变化。(注释:1、北京门店统计数量为242家,但发现有15家名称重复,暂未求证原因,表格数据采用227家;2、全国城市排名只列出前28位城市。)
根据以上表格,发现:
1、顺丰嘿客目前全国门店数量已经达到2975家,将近3000家,4000家门店的年计划已经完成近3/4。且不论经营内容,连锁经营模式已相对成熟和稳定,而且已发展多年,门店数量达到5000家也不奇怪。是选择待商业模式成熟后再建店,还是先建店再探索商业模式,顺丰创始人王卫选择了后者。还在探索当中的嘿客,半年多内一口气开了将近3000家门店,要知道实体店成本高,这样的开店速度和胆识,不得不让人惊讶,难怪业内直呼“看不懂”和“冒险”。
2、从省份、直辖市的分布情况来看,目前除青海、宁夏和西藏三省区外,嘿客门店网络已触及全国,基本与顺丰速运的配送范围一致。其中,广东以921家门店的绝对优势领先,仅广东一省占据目前全国总数的近1/3,成为嘿客的根据地和大本营;同时,门店数超100的省份、直辖市都基本分布在东部沿海地区,西南、西北和东北地区目前分布相对较少。
3、从省会和直辖城市分布来看,目前门店总数达到1338个,将近占全国总数的1/2,说明嘿客的布局以省会、直辖市等大城市为主,而省会城市排名基本与省份总数排名相一致。
4、从全国城市分布来看,数据未全部列出,但统计得出,嘿客门店目前已在全国154个城市落地,门店数超30个的城市仅为28个,但这28个城市却聚集着2220家门店。门店数在10个及其以下的城市则多大100个,门店数仅1个的城市占36个。其中,主要分布“北上广深”四个特大一线城市,如果按门店数超100的城市看,就是北上广深+东莞,五大城市总数为982,占全国门店总数的近1/3.这五大城市中有三个分布在广东,其中深圳以286家门店数位居全国第一,这再次反映出嘿客,以顺丰总部深圳为中心,以广东为根据地,向全国辐射分布的特点。
换句话讲,顺丰本身20年的发展历程是“以点划线带面”,但嘿客依托顺丰集团的“以面划线带点”,只是这个点是有重有轻、有详有略的点(首批就开业518家门店,先把面铺开,触角涉及各省,又以省会为主,各省的地级市以1个或多个的形式零星分布,以“有门店”打破“无门店”的状态,体现嘿客在该城市的存在感,或进军该城市的姿态,再进一步完善“毛细血管”,以期在全国产生规模效应)。
由于顺丰集团包括:速运、冷运、优选、嘿客四大子品牌,嘿客的发展又将与其他品牌进行资源整合和优化配置。其中,嘿客商品就有部分来自优选,商品配送则由速运和冷运负责,所以嘿客的布局与顺丰冷库所在城市、冷链配送分布城市息息相关。
以上为顺丰冷库所在城市及其嘿客门店分布数。据了解,顺丰预计今年将建成启用10座B2C冷库,成为我国最多B2C冷库的企业,冷库将选择在人口500万以上的城市落地,以上为已知的7座冷库,嘿客在这些冷库分布城市布局的门店已达1044个,待10座冷库全部建成启用时,预计嘿客门店在这10个城市占比将更大,这说明嘿客布局与顺丰冷库布局相一致。
同时,由于冷链的配送范围,也就是冷库的辐射范围,顺丰优选冷链配送城市涉及北京、上海、天津3个直辖市,以及福建(6市)、河北(9市)、江苏(8市)、浙江(11市)和广东(16市)共53个城市(数据来源顺丰优选网站,网站显示共54个城市,但列出的城市仅为53个)。
这53个城市只有河北张家口和衡水2个城市没有嘿客门店布局,53个城市的嘿客门店数量达到2193,占据嘿客全国门店总数的2/3以上,这说明嘿客的布局与顺丰冷链配送范围相一致。
以上是个人总结的嘿客布局的目前进展和特点,现在嘿客已经上线电商平台,与嘿客线下门店打通,模式逐渐清晰,但仍旧还处于探索阶段,先建门店后探索商业模式的做法,效果如何仍待检验,高昂的探索成本下,嘿客的未来将取决于顺丰的资金实力和探索进度。
(DoNews 文/志亮)