星火酒店管理软件包括软件和硬件两部分，软件部分包括多个子系统及增强模块，其中【前台营业】及【后台管理】为基本系统，其他子系统（模块）为选配，用户可以根据自己的实际情况，酒店管理系统选择购买相应的子系统（模块），不必为用不到的功能付出多余的成本，也不必为贪大求全而让软件的操作变得繁琐复杂。
硬件部分除了电脑以外主要有结账打印机、厨房打印机、无线点菜器（配专用无线通讯基站）、触摸屏点菜机、会员卡读卡器、来电显示盒、和客显（快餐常用）等。以上设备并不是每个客户都需要，用户根据自己的需求选择即可。一台电脑（安装软件）、一个结账打印机就能组成一套最基本的餐饮管理系统。厨房打印机一般有串口和网口两种，通过串口线或者网线直接跟电脑（局域网）连接，厨房里面不需要放置电脑；无线基站的信号可以覆盖三到四层楼，一个基站可以带200个点菜器，一般一个酒店用一个基站即可。
