移动互联网时代的强势发展让整个传统行业都遭受冲击，传统企业如何转型成为一大热门话题。而最近，软件巨头微软也与一家商务技术云平台服务和创新金融服务提供商合作，将以一套智能收银系统打通传统企业前后端，为企业提供基于支付之上的数字化营销解决方案，使得企业可以利用大数据来指导决策制定，最终实现转型。
传统企业转型不易
据商务部今年9月发布的公告，2014年一季度我国移动购物市场交易规模达641.9亿元，同比增长140.8%。预计二季度仍会保持130%以上的增长。而国家统计局7月发布的数据显示，上半年我国社会消费品零售总额12499亿元，同比名义增长12.1%（扣除价格因素实际增长10.8%）。
从增长速度来看，移动购物市场的增速明显高过整个传统零售行业。同时，艾瑞分析也预期2016年移动购物在整体网络购物中渗透率将突破50%，而2017年交易规模将突破3万亿元，移动端将成为网络购物用户的重要选择。
面对移动购物市场的强势发展，传统企业纷纷寻求转型。一般而言，传统企业的转型围绕着建移动网站、做APP、做O2O三种方式。不过，关于这几种转型方式，一名资深互联网从业人士评价道：“传统企业在做电商平台的时候就曾遭遇经验不足以及思维严重受限的问题，就连资本巨头万达，花重金邀请互联网资深人士加盟，最终也没能把电商给做起来。”
在今年百度世界大会（由百度举办的一年一度的技术创新大会）上，百度CEO李彦宏在肯定这三种转型方式的吸引力和互动性之余，也明确指出这三种转型方式还存在诸多问题：比如移动网站的功能较弱、变现能力低，本地APP推广难、活跃度低，做O2O最后可能产生的需求也不是被刺激出来的新需求等。
用户体验成关键
在各大传统企业纷纷扎堆APP、O2O的时候，关于传统企业转型的另一种论调悄然而起。这种观点认为：互联网思维的核心观点，和传统行业是一致的，就是以客户为中心。这也就意味着，传统企业的转型核心在于提高工作效率，降低运营成本，提升用户体验，至于互联网或是移动互联网都只是工具而已。
微软近期携手广东汇卡商务推出的传统企业转型解决方案——智能收银台，便是此种论调的支持者。
据了解，该款智能收银台是微软授权汇卡商务开发的一款基于Win8系统的移动智能收银系统，旨在为传统企业提供基于支付之上的数字化营销解决方案。
据广东汇卡商务相关负责人介绍，这款智能收银台既可用于商品移动营销、移动支付，同时可以对企业的会员，订单，进销存等信息进行统一管理。通过对支付、订单、会员信息等进行分析，企业即可获取关于消费者、经营状况、库存状况等一系列的数据，为企业制定决策提供依据。
“我们认为无论怎么转型，最终的目的都是要促进交易的达成，而智能收银台的展示、会员信息管理、移动支付的功能都可促进移动营销，提升交易达成率。”汇卡商务项目经理程伟介绍到，“因此，智能收银台在支付的基础之上提供了更多的商业价值。”
在国内，可以实现移动支付的场景并不算多。而微软携手广东汇卡商务推出的智能收银台，显然是想在助力传统企业的转型的同时补足国内在传统企业移动支付领域的空缺。除此之外，微软此举也是为了进军移动支付领域，完善其自身的商用生态。
业内持观望态度
“使用这套智能收银系统可能会成为传统企业转型的一个趋势。”对于微软联合汇卡商务打造的这套智能收银系统，一名业内知名互联网专家指出，“其实打通前后端提供数据分析支持的设定并不新鲜，但是基于Windows系统开发的智能收银系统尚属首次。比起基于IOS系统和安卓系统开发的类似智能收银系统，基于Windows开发的系统整体运营成本会相对低廉，安全性更高。并且传统企业一般在PC端也较多使用Windows系统，所以使用Windows移动智能收银系统也能与企业实现无缝对接。”
李彦宏认为传统企业的转型需要对消费者的行为变化和需求变化保持敏感。电商行业专家也曾指出未来的商业，数据是自然被记录下来的，而不再是一种收集的概念。从这两个角度来看，智能收银系统通过会员的信息和订单记录就能形成关于会员的记录与分析，最终生成大数据库，实现对消费者的行为洞察，这种自然记录和实时洞察显然与未来商业发展趋势是一致的。
因此，目前业内一般认为智能收银系统在传统企业转型中确实可以发挥效用，但最终智能收银台是否真能成就企业转型，还需看企业转型的决心以及对该系统具体的使用程度。
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