需要一个月以前进行预约的餐厅？让顾客感动流泪的是什么样的服务？如果“海底捞”的服务，地球人拒绝不了。那么，我将带你揭秘宇宙人都拒绝不了----日本“海底捞”的至极服务。
管理店铺，我们从来都是有想法，没做法；有做法，没坚持。看似一切理所当然，但是却又那么让人惊喜。海底捞也好，视频中的KASHIITA也好。其实都做着一个服务行业最本质的工作，让顾客开心，感动。在这个唱衰实体店的时代，其实我们应该反省。是互联网冲击了实体店，还是实体店从来没有满足过顾客的需求。只要是人，就有真情，只有实体店真正的开始会运用这些真情，无论销售方式如何改变，都不会被时代所淘汰。为浮躁的时代，吹去振奋人心的餐厅故事。
http://www.linkshop.com.cn/video/v_22154.htm
寄语：好奇，理解，满足需求是所有商业的起点。在工作中找到自己的方向，在沟通中体现自己的价值。其实，所谓的成功，应该离我们不远，只要我们拥有热情和坚持；只要我们拥有一双善于观察的眼睛和和一颗敢于付出行动的心。和所有正在路上的80后共勉。
