2014年，韩国乐天百货遭遇十年来业绩首次下滑的状况。由于消费者越来越倾向到线上商城购物，再加上从海外网站购物的韩国人数量迅速增多，韩国的传统百货商店遭遇双重打击。不仅是乐天百货，其他传统实体店零售商销量也不断下滑。
雨果网从《韩国时报》2月8日的报道中了解到：韩国乐天百货和其他大型百货商店在2014年遭遇销量下滑的局面，最近十年来首次出现这种状况。
据韩国统计局公布的数据，2014年，韩国传统百货商店的销量大约为29.2万亿韩元，相比2013年的29.8万亿韩元有所下滑。
在整体经济形势持续下滑，国内需求萎靡之际，百货商店、折扣商场和仓库批发商面临的挑战越来越严峻。此外，到外国网站跨境购物的消费者也是越来越多，韩国传统百货商店面临着双重压力。
一名三十几岁的韩国工薪阶层妇女称：“我都不记得上次到百货商店购物是什么时候了。现在我通常从线上商场购买衣服、电子设备和其他居家用品。因为从线上商城购买更加便宜，而且免费送货上门。所以，我就觉得没必要再亲自去实体百货商店购物了。”
统计数据显示，2014年约有45.2万亿韩元的交易额通过线上商城，同期相比增长了17.5%，2013年为38.5万亿。线上商城交易额迅速上涨主要来自移动客户端网购，2014年韩国消费者通过智能手机购物的总额为14.8万亿韩元，相比2013年的6.6万亿韩元增长了126%，涨幅非常大。线上商城所占的比重越来越高。
线上商城销售的产品将近50%是时尚商品和美容产品。就网络商城而言，化妆品销量同期相比增长了26.8%，衣服和其他时尚商品销量增长了16.7%，食品和饮料销量也是不断上涨。
不仅如此，韩国人直接从海外购物网站购买的消费总额也快速上升，这让传统零售商进一步受打击。
去年，韩国人从海外网站购买的产品消费总额达9.75亿美元，同期相比增长了37%，其中包括保健食品、衣服、箱包和鞋子等产品。2013年，该值为7.093亿美元。
就整体趋势而言，必然越来越多的消费者转向网络商场购物，而传统百货商店的顾客数量则越来越少。韩国当地的证券投资分析师Hong Sung-soo认为，财大气粗的消费者可能会继续到传统百货商店购物，而韩国中低收入群体则越来越倾向于网购。
（编译/雨果网 林权升）
