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主题:银泰员工:陪了五年顾客,今年就想好好陪家人

sunjia

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银泰员工:陪了五年顾客,今年就想好好陪家人

除夕一大早,张淑华就醒了,早早地坐上了从绍兴回老家淳安的车。

这是他调任绍兴银泰城任保安主管后的第一个春节,也是他入职银泰以来可以享受的最长的一个春节假期。因为,银泰商业集团下通知了,今年除夕、大年初一可以放假两天。

他曾在商场连续

过了五个除夕夜

昨天,张淑华像大多数回家过年的人一样,过了一个愉快、充实的年三十:

到家吃中饭;

贴对联,跟朋友聊聊天;

下午3点半到4点,给祖先上坟;

4点,放鞭炮,准备吃团圆饭;

5点到6点,挨家挨户给族里的长辈拜年;

晚上9点到10点,打牌、喝酒;

半夜12点之后睡觉。

这种普通人的过年方式,对张淑华来说显得弥足珍贵。之前五年,他的年三十都是在商场度过的。那一天,一般都是这样的节奏:

上午8点上班,准备商场开门前的各项检查工作;

商场开门之后,检查以安全为主的各注意事项,尤其要检查防火通道,提醒放烟花爆竹的顾客注意安全。

前些年,每到年三十这天,商场会在傍晚6点打烊。因此,从下午5点开始,张淑华就要和同伴们开始清场工作。大过年的,求个和气,遇到意犹未尽的顾客,还要好言劝说。

那年夜饭怎么吃呢?

张淑华说,以前在杭州武林银泰商场工作的时候,但凡回不了家的员工,可以到公司9楼餐厅一起吃年夜饭。和同事吃饭,很热闹。但热闹过后,格外想家,想老婆,想儿子。

今年本已准备

坚守又一个除夕

说起老婆儿子,张淑华流露出一丝歉意。2013年除夕,由于当班,张淑华没能跟家人团聚。自从2008年9月入职银泰百货武林店后,他连续五年没能在除夕跟家人吃上年夜饭了。

“唉,商场就是越到年底越忙嘛。”他叹了一口气,对于常年在外打工的他来说,除夕不能回家似乎已习以为常。

可那一年的情形不太一样。就在春节前一个月,老婆刚刚在老家丽水生下了儿子。由于路途遥远,张淑华直到过完年之后,才请了假赶回去见儿子一面。

“来回太折腾了,而且那个时候正赶上公司年会,我们得在现场维持秩序。”对于自己的工作,张淑华形容,“我们不像其他岗位,说放假就能放假。别人放假的时候,我们也不能离岗。”

天道酬勤。这一年,因为优异的表现,张淑华获得了优秀员工的荣誉。

2014年6月,张淑华升职了,从杭州武林银泰百货调任绍兴银泰城保安主管。

离开工作了6年之久的杭州,在绍兴人生地不熟的他,心里格外想回家过年。但身上担着主管的责任,他早就做好了留守绍兴看商场的打算:等年后再请假回去看看吧。

上个月,同事们奔走相告一个喜讯:原来,集团下通知了,在去年放假一天半的基础上,今年除夕、大年初一可以放假两天。

于是,张淑华早早地买好了回家的车票,归心似箭。

好不容易可以回家过年,会不会熬夜?张淑华腼腆地摆摆手。“大年初一,依照我们家乡的习俗,要解放女人,男人要给丈母娘、老婆烧面吃。我平时不怎么会做饭,这一天会早点起来。”

(来源:今日早报 记者:章卉)


西单一员工

积分:126  联商币:64
  |   只看他 2楼
干商业这行确实太辛苦了,一年到头都在忙碌!
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我行我素TRUST

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  |   只看他 3楼
太辛苦

彩鸟

积分:256  联商币:130
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一年到头都在忙碌

拈花微笑子

积分:274  联商币:228
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有付出才有收获 有奉献才有美好的人间

rxj8205

积分:2776  联商币:1189
  |   只看他 6楼
现在干哪一行业不辛苦呢,大家都不容易,服务行业的工作性质就是这样子的
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