接到约稿函,正在对2015年度的春节大会战进行盘点总结,这个持续30天销售超过20亿,涉及到几十间门店,惠及人群超过千万的大型营销。十几年的春节大会战,几多沉淀和反思,多少传承与创新,揉杂着瞬息万变的市场风云,,蓦的被约稿函中“决战 决胜”字样勾起心思,耳畔隐约听见隆隆的枪炮和战马嘶鸣,“四大战役”逐渐清晰起来。
资源战
料“敌”于先先之先,决胜在千里之外
春节的资源争夺战在十一黄金周过后就开始了。兴隆大家庭商业集团采购公司牵头,组织旗下企业百余人,奔赴全国9个省市,从长白山颠到东海之滨,从田间地头到鱼塘果园,从加工厂区到农户炕头,深入200多个企业及基地,狠抓源头直采,不但确保了鲜度与品质,更加缩减中间环节,大幅降低成本,既让利于最终消费群体,又有效促进了生产源头合作积极性,在两端收益的前提下,也为实现自身利润目标打下坚实基础。
倾全集团优势资源,“围而歼之”的订货会
自2013年起,兴隆集团结合自身发展特点,不断探索创新,确立了集团采购订货会的全新模式。2014年12月16日,在兴隆集团总部,召开年货订货会,会上集合了全球各种近140个厂商,2000多个单品,布展面积超过3000平,其中90%都是集团范围内从未合作过的新厂家和新产品。集团总部及各企业总经理、采购系统人员共计600余人参加了此次订货会。三天的订货会,全集团共下订单达 万元,涉及到 个品类, 各单品,创下历史新高。年货订货会由集团采购公司主导,不但给集团各企业采购系统打开局面,在年货品种和品质上得到了强有力的保障,也给整个采购系统与众多厂家一个融合与交流的机会。试吃试用、定价策略、资源互换、订单往来、思想交流,使整个集团在供应链拓展中呈现一个崭新的局面。
2015年度,集团还将深度拓展订货会模式,分品类,分季节,分功能召开不同的订货会,集团采购公司“搭台”,让企业和厂家“唱戏”,使需求直面供给,从而产生巨大的连锁反映,为全面实现繁荣性多赢的市场做有益有力的尝试。
不断向上,再向上,又向上,向源头要资源,走出去,请进来,2015兴隆集团春节打了一场漂亮的资源战。
阵地战
稳占稳打,步步为营
年货大街和年宵花市是兴隆集团传统营销,每到小年前后,集团旗下企业,红红火火的年货大街和千娇百艳的年宵花市就呈现出来。年货大街不但是精品超市和新年礼品的集合体,更加是新奇特商品的试验田,在春节这个花钱如流水,过后不心疼的模式全面开启下,年货大街长度逐年递增,厚度也逐年增加。2015年,兴隆集团年货大街布展面积共计 平,同比递增 %。展示商品同比汰换率达到 %。在年货大街货成行成市,货卖积山的氛围营造下,俄罗斯、德国的啤酒,瑞士、乌克兰的糖果,英国的饼干,法国的巧克力,台湾的水果,新疆的葡萄干,长白山的山珍,各类商品重新组合、搭配,并配合特别的销售方式,新疆的姑娘售卖葡萄干、哈密瓜,乌克兰的美女售卖如胜的糖果,德国的帅哥推销啤酒,顾客购物时候的感觉仿佛就是走进万国公馆,看什么都新鲜,随机消费、冲动消费,甚至跟风消费的种种欲望被极大释放。
年宵花市是兴隆集团独到的春节营销。集团旗下各企业春节期间都会拿出黄金区域,做一个花团锦簇的年宵花市,集合鲜切花、盆栽、绿植、微景观于一体,给北方春节以春意盎然的气息。顾客们纷纷选购,或用来布置新家,或用来串门送人,寓意生活更加美好的献花、绿植让整个春节都一下子鲜艳起来,也从此让兴隆集团的卖场充满了浓浓的人情味儿。
2015年,兴隆集团审时度势,充分把握住市场风向,全集团共引进OK!进口商品直销中心6家,全部在春节前正式亮相,集合了东南亚、日韩、美洲、大洋洲、非洲、澳洲等全球特色,来自原产地的商品,进一步调动起春节消费热情,同时也为丰富市场,提振消费信心做出了巨大贡献。整个春节期间,全集团OK!进口商品直销中心销售突破 万元。
发扬传统,锐意创新,土洋结合,兴隆集团2015年春节打了一场漂亮的阵地战。
渗透战
回到小时候,过原味中国年
春节,是中国传统文化中最为重要的一个节日,它关于家族,关于思念,关于牵挂,关于回归,关于重生……所以,春节渗透在中国人的血脉中,是整个中华生态系统的一个精神符号。
随着社会人群细分,大家族模式的生态系统逐渐崩塌,中国人越来越觉得春节的味道淡了,春晚也不好看了,饺子也不是原来的味道了,中国年渐行渐远。2014年,兴隆集团旗下部分企业,在年货大街中,不断丰富和充实传统元素。在这里,你还可以看到在城市中消失已久的年俗文化,民间艺人现场书写春联、吹糖人、剪窗花、皮影戏、棉花糖、捏泥人、甚至还有神相可以问卜前程、运势,边走边逛仿佛置身庙会一般,年味十足。同时,小时候的记忆也被勾起,情感闸门开启,购物欲望便火力全开。
小时候,一串糖葫芦,一件小花袄就是过年。兴隆集团2015春节,处处渗透这人文情怀,打了一场漂亮的传统文化渗透战。
暗战亦是决战
毛主席说:战争决定性因素是人
再多的商品,再有创意的营销,最终还是要靠营业员每一次与顾客的交流和沟通才能将销售达成。20亿,需要多少辛苦,多少独处,多少坚忍,多少离别堆砌而成。在此,向奋战在一线的零售人致敬,大声说:你们辛苦了。
因为零售业的特殊性,春节总有些员工不能回家和家人团员,兴隆集团一直把员工生活当作头等大事来抓。每到除夕,集团派出各级管理人员深入企业,和企业领导一起,陪着员工包饺子、过除夕,举杯同庆。春节期间,各层管理干部也会到一线卖场,向营业员拜年,给大家送去新春的祝福。春节长假结束后,集团各企业还举办大型团拜会,集团、企业领导与员工及员工家人济济一堂,把酒言欢,共同祝愿祖国、企业、员工及家人们来年如意,生活美满。20年的坚持,形成了独特的兴隆文化,也让员工们安心、舒心、归心。廿个春节,兴隆集团从没碰到过春节“用工荒”难题。
2014年春节,兴隆集团再拾创业精神,提出“为人民服务”的口号,提倡在全集团范围内开展“全心全意为人民服务活动”,并将2015年确立为“商品年、形象年、会员年、服务年”,进一步强化服务功能,提升服务意识,用真心真情真意换顾客的支持和信任,使“兴隆大家庭让我们生活更美好”内化于心,外化于行,以造福一方为己任,让生命在零售的服务中闪光。
摸不着看不见的暗战,亦是决战。兴隆集团2015年春节,一头牵着员工,一头系着顾客,赢了人心,也就赢了未来,打了一场漂亮仗。
如果说世界上哪个行业最接近爱情,那一定是零售。每天我们和顾客之间就像在谈恋爱,矜持的接触,友好的沟通,真诚的服务,实惠的价格,走走看看,货比三家。而牵系我们和顾客的就是商品,通过商品结缘,通过商品相知,通过商品相熟,通过商品相爱。2015年的春节虽然过去了,但路还长,还有很多“战役”,让我们对着顾客说:来我怀里,或者,让我住进你心里,共同看这世界的美丽。
(相关数据未能透露,抱歉)
likeshouyi- 该帖于 2015-3-11 11:22:00 被修改过