3月6日消息,继去年年初在北京前门大街开设第一家体验店后,聚美优品第二家线下店落地王府井。该店除了展示护肤、彩妆、香氛、洗护等品类的精选产品外,还将提供面部和身体SPA、美甲、头发头皮护理等服务,而产品上最大的特色就是引入聚美优品跨境业务——极速免税店的商品,以做实物展示和试用。
聚美优品王府井店一共两层,面积近500平米,主要提供精选产品推荐购买、专业美妆护理服务、O2O体验。与此前在前门开的第一家线下店相比,王府井店在用户体验上增加了深度,顾客可在店中做皮肤分析和咨询、清洁和护理皮肤、做整体彩妆造型、美甲以及身体SPA等。另外店铺中引入的极速免税店业务,聚美优品表示,线下并不售卖产品,只做体验之用,消费者在店中试用商品后只到线上进行够买。
聚美优品相关负责人向记者透露,其王府井线下体验店从去年下半年开始筹备,从店铺设计、展柜道具、体验模式和装修风格等方面进行了多轮方案改进,11月份最终进场开始施工装修。目前,该店铺的装修和展柜摆设都已完成,预计在今年3月份开始试营业。
据悉,该店坐落于繁华的王府井步行街,一共两层,面积近500平米,主要提供三项服务:1、精选产品推荐购买;2、专业美妆护理服务;3、O2O体验(线下试用,线上购买)。
“与之前在前门开的第一家线下店相比,王府井店在用户体验上增加了深度,顾客可在店中做皮肤分析和咨询、清洁和护理皮肤、做整体彩妆造型、美甲以及身体SPA等。”上述相关负责人指出。
对于投入产出问题,聚美优品方面表示,其线下店并不以盈利为首要目的,更多的是宣传推广、增强用户体验的作用。因为O2O模式的核心就是线下体验、线上交易,特别是在美妆行业,用户体验至关重要。“聚美优品开设实体店就是为了让消费者去尝试产品,跟销售人员进行面对面沟通后再进行线上购买。”
其告诉记者,选择前门和王府井这两处地段,租金上是有一定压力,但这两个繁华地段的客流量非常大,汇集了海内外以及全国各地的用户,在此开店可为聚美优品提供一个展示自己的好窗口。
针对店铺中引入的极速免税店业务,聚美优品方面指出,线下并不售卖产品,只做体验之用,消费者在店中试用商品后只到线上进行够买。
据了解,2014年,聚美优品开始加快跨境业务的布局:6月上线海淘网站聚美海外购,9月在首页开通独立频道,并与河南保税物流中心建立合作,此后逐步发展为如今的“极速免税店”业务。
聚美优品CEO陈欧也曾公开表示:“跨境电商对我们绝对是个利好,通过海外直采,可以提供接近免税店的优惠价格。”