主题：微信在员工培训中的实际应用

无论是发展型企业还是成熟企业，培训对于企业人员的可持续性发展都起着至关重要的作用。对于零售这种劳动密集型行业，切实、有效的培训方式特别是培训工具的选择，对于培训效果的有效提升起着举足轻重的作用。

微信是近些年“火起来”的社交软件，特别是羊年春节的“摇红包”更是让微信出尽了风头——如何利用微信这个载体高效推进培训的执行落地呢?笔者在实践中有如下心得：

l 培训前：

1、活动发布：提到活动发布就不得不提到一款具有微信接入端口的软件“互动吧”，其中的“组织活动”模块可以进行活动的发布，还可以进行在线报名——一来是增加趣味性;二来通过在线报名本身具有一种“契约性”，通过终端后台可以找到报名者的联系方式，更好地与学员进行直线联系。

2、前期调研：对于一场培训的进行，培训的前期调研始终是“费神又耗力”的工作，“问卷星”这款具有微信接入端口的软件，所有的纸质化问题都可以通过“在线链接”完成，软件同时具有相关的数据汇总分析功能，节约了时间，提升了效率。

l 培训中：可以通过“面对面建群”的功能把所有的学员“圈”进来，在移动互联网终端快速形成“圈子”，实际应用有二：

1、 增强现场的即时互动，学员与培训师间可以利用微信群这个平台互相交流，群成员也可以互相地快速认识;

2、 重要培训内容(素材)的非线性记录，微信群中可以保留大家的沟通内容，甚至可以分享照片等——这些内容在课后依旧可以保存，便于归纳和整理。

l 培训后：

1、 微信公众平台可以继续发布碎片化的系列知识，便于在培训迁移过程中的及时跟进与信息补充;

2、 培训老师在课后仍旧可以在群中开展“微课程”，更加有的放矢让培训通过微信落地。