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主题:4月号《店长》杂志卷首语——零售的“道”与“术”

老笑

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春和景明,西子湖畔,联商盛会,聚而论“道”。

这,或许预示着零售业将逐步变成一个充满诗情画意的“艺术行业”,在经历的痛苦转型之后,即将迎来又一个蓬勃春天!

“决战供应链,决胜服务力”,短短十字,号脉精准。它把准了移动互联时代零售的脉搏,顺应了消费主权时代的发展方向,在纷繁复杂、瞬息万变的市场变局中,直击了商业零售的本质,直陈了零售行业的痛点,一体两面地揭示了零售之“道”。

当今世界,信息科技日新月异,各种新概念、新模式层出不穷,零售业面临“三千年未有之变局”。商业竞争跨境跨界,成为陆空一体的体系对决、多渠道高度集成的平台比拼,它无处不在,无时不有。过往经验无法凭借,未来方向扑朔迷离,零售业应该坚持什么、改变什么,才能不忘初心,不迷失方向?

答案就在坚守零售本质、商业之“道”。不管时代如何发展,行业如何变化,科技如何进步,零售业的使命始终是为了更好地满足消费需求,需求在哪里,零售就应该在哪里;需求怎么变,零售就要怎么变。优质的商品、合理的价格、热情的服务,始终是零售业的立身之本、发展之基、活力之源。这一点不因时间而改变,也没有线上线下之分。

除此而外,诸如渠道选择、业态布局、品类搭配、营销策划、技术应用等等,都属零售之“术”。“术”由“道”统领,为“道”服务;“道”必须始终坚持,“术”应该因时而变。张近东说的“守正出奇”,三枝富博所称“答案就在顾客之中”,都是强调要坚持零售本质,贴近需求变化,更好地满足消费需求。

大道至简,知易行难。即将召开的联商大会上,来自海内外一流的专家学者、零售大佬、商界明星以及线上线下各种零售形态的资深代表,将就“决战供应链、决胜服务力”进行精彩讲述、深度对话。这不仅是“坐而论道”,更是“华山论剑”。才气纵横、智慧四溢的零售“博鳌论坛”,必将带给整个行业以深刻的启迪和思考。

围绕大会主题,本期《店长》杂志精选了数十篇优秀原创文章,从不同角度、不同业态解读供应链优化、服务力提升的原则、方法和策略。文章既涉及理论探讨、观念创新,更多以成功案例、从实操的层面进行论述,希望能带给读者朋友有益的启发。

期待联商网大会圆满成功,祝福中国零售业永沐春光!

这是联商大会前写的一篇小稿,承明毅兄斧正,感谢!——老笑

642575285@qq.com- 该帖于 2015-4-15 8:57:00 被修改过
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老笑原创

零售白狼

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大道至简,知易行难,道与术。坚持道,修炼术。
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醉里挑灯看剑,梦里听雨吹风;致力中国零,不忘初心;弹尽绵薄之力,一同雪中问道。联系方式 QQ493777439联商店长群248413719 46493718超市大家谈
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