当前位置: 联商论坛  -   -  贴子
  |  

主题:马云:我们不勤奋,也不聪明,为什么成了富翁!

请叫我大帅

积分:6118  联商币:2848
  |   只看他 楼主

做企业一定要专注

到今天为止,阿里巴巴走过了九年时间,到明年就成立十周年了。目前我们有七家公司,领头的是阿里巴巴B2B,是做出口和外贸的,刚刚上市。第二部分是淘宝网,现在做C2C,也是帮助中小企业的。我们发现,因为中国和欧美的贸易顺差、贸易逆差,加上美国的次贷危机,很多企业从做外贸加工转向做内贸,进入零售行业,所以我们准备在这方面帮助企业。第三部分是支付宝。第四,我们收购了雅虎中国,还有阿里软件。第五是口碑网,大家租房子或吃饭,都可以在上面了解信息。第六是阿里妈妈,是帮中小企业做品牌的。

我认为做企业一定要专注,但专注跟我讲的这些并不矛盾。为企业制定战略目标,绝对不能超过三个。超过三个,你就记不住了,员工也记不住。每年定目标,确定三个最重要的,第四个就砍掉。

阿里巴巴为什么有七家公司,而不是八家?一个人的管理能力是有限的,最多只能管七个团队,七个以下没有问题,超过七个,一定会产生问题。对于小企业来说,战略就是活下去。要活下去,你必须想清楚三件事情:第一是你要做什么,第二是怎么干,第三是干多久。

很多人做企业的时候,考虑自己能做什么,拿自己的强项跟别人的弱项比,我比别人有钱,我比别人技术好。我可以告诉你,世界上比你能做的人太多了,比你会做的人也很多,比你想做的人更多,但没有人比你更爱你自己。所以,人要有梦想。

想清楚梦想是什么以后,就要去做。在做的过程中,要懂得舍弃,在关键时候,要学会退回来,这是很重要的。 而且,要像李嘉诚学习,他的经验是永远将钱放在桌子上,跟别人分享。关键时刻,谁都敢说,重要的是谁敢做下去,所以要想清楚该做什么,把它写下来。

有些人创业,两年之内如果没有做起来,就会对以前的决定感到后悔。阿里巴巴能有今天,很重要的一个原因是:九年以来,我们只做电子商务,没有进入其他领域。当初为了活命,或者为了早点上市,或者为了套现,我们完全可以进入短线或游戏领域。但是,我很害怕起大早赶晚集,所以我跟自己讲,反正已经九年了,我不在乎再熬九十年。有这样的心态,才有可能往前走。永不放弃谁都会说,关键是真的撞头后,你是否会放弃。

这话我自己有很深的体会,创业要成功,就要永不放弃。但是,人有的时候必须懂得放弃,只有放弃了,才会进步。前几年,有人轰轰烈烈地创业,追赶互联网,结果死掉了。他明知道这块石头很硬,还要撞开。人跟动物是不同的,要学会绕过。大家都认为中国不可能搞电子商务,没有诚信体系,没有银行支付体系,没有网络的基础建设,怎么可能做起来?所有人都这么讲,但我坚信中国一定会实现在线交易。中国要搞电子商务,缺少了诚信体系、市场体系、支付体系、搜索工具和软件,怎么办?那就将它们建起来,创业者如果等到所有条件都具备了才开始做,机会早就不是你的了。

人之所以上当,往往是因为太贪,好事情放在眼前,凭什么别人不做,让你做,你比别人勤奋吗?请大家记住,创业者会遇到各种各样的诱惑和机会,需要思考的是,如何才能往前挺进?对于阿里巴巴来说,我想清楚那三件事情以后,就建立了这七家公司,完全是因为中国缺少这些公司。

 

以服务为导向

这两年,我让各种各样的人加入了阿里巴巴。我们支付宝的总裁和创始人之前根本不知道什么是支付宝,也不知道什么是银行体系,他是销售和客服人员。我跟他说,你到杭州去做支付宝公司吧。支付宝是纯粹的银行体系,为什么请不懂银行的人去做?原因很简单,我需要一个以服务为导向的、了解客户痛处的人。如果请银行的人,银行的游戏规则是这个不能做,那个也不能做,结果什么都不能做。如果请不是银行的人来,就不会出现体系的问题,事情就可以做,只是要严谨一些。他下面的助手可以是银行的。领导者不需要什么都懂,但需要知道请怎样的人,找对人是关键。找专家的话,最好让他当助手,不要让他当领导。

今天,很多人看到的是马云如何成功,阿里巴巴如何成功。其实,这些都是假象。九年来,我们犯了很多错误,失败了很多次,遇到了很多倒霉的事情。前几年我就想,反正已经倒霉了六年,再倒霉六十年也无所谓。很多人有成功感的时候,就会开始倒霉,因为成功了以后,就开始走下坡路了。领导者的眼光和胸怀很重要,我们公司考核主管和干部的时候,有三个指标:战略、团队、结果。战略是跟使命感结合在一起的,战略就是你想干什么,而不是别人想干什么,谁是你的客户,你想提供怎样的服务。中国人很喜欢讲战略,我到现在也没搞清楚什么是战略,我只知道谁是我服务的对象,如何为他们服务好。其实,竞争是极其快乐的活动,如果你觉得竞争让你越来越累,那你就错了。竞争是让对手很累,你是很快乐的。

当然,在竞争过程中,要遵守游戏规则,规则是人制定的,不能做伤害别人的事情。竞争就像下棋,虽然对方可能下得很臭,但你不能骂人臭。在竞争过程中,你要不断锻炼自己的胸怀和团队。不要将竞争看得很重,竞争是企业经营过程中的乐趣,只有找到竞争对手,你才知道要跟谁比。阿里巴巴B2B要做强做大,就要找到榜样,比如微软、沃尔玛和谷歌。不要跟同行业的人比,同行业相互竞争,你很难赢,因为你想到的他也想到了,你们都很懂。创新永远在业外,政府的创新在企业里,企业的创新在政府里。

领导者一定要为你的团队确立价值观,要和手下的人约法三章。很多人从小公司做到大公司以后,会觉得今天公司大了,什么事都可以做了。希望大家记住,经营大企业,要有小企业的思维和大企业的眼界。任何大企业都是这样走出来的,谁也不是一下子就很强大的。最关键的是,领导者要跟你的团队充分沟通。一个埋怨上级的人,你永远不能提拔他。比如说老板是混蛋,再混蛋,做你老板也是有道理的。埋怨平级和埋怨下级的人,你也要让他们离开。

很多领导很看重结果,比如今年要完成2000万元的任务。以结果为目的,你的团队会很累,永远想着我做哪些事情才能完成2000万元。不要这样思考,否则所有人盯着的就是钱,而不是服务。战略、团队、结果这三点,管理层必须把握好。阿里巴巴能走到现在,原因很朴实,也很简单,但做的过程确实很艰难。我相信,中国一定会出现世界级的企业,中国人很聪明,一学就会,重要的是干的过程中要不断反思这些问题。

阿里巴巴是创业者,培养的是中国的土老板,我要完成自己作为老师的心愿。我将阿里巴巴定位为活102年的企业,就是持续成长、发展102年。为什么是102年?阿里巴巴是1999年诞生的,到下个世纪初,刚好是102年,横跨了三个世纪,目标很明确。我认为大学是可以走100多年的,企业的文化也可以走100多年,企业文化是企业发展的DNA,投资也可以做100多年。既然确定了我们要走102年,就要有思考和建设,因此我们成立了阿里学院,目的是帮助中小企业和创业者。今天,我们还在规划做更多的事情。

什么是你的独特优势

对于中国来说,国家的希望一定是寄托在中小企业身上的。中国有13亿人口,靠国有企业来解决就业问题是不可想象的,如果是这样,这个国家就没有希望了。中国必须依靠中小企业,只有它们强大了,国家才有各种各样的创新机制。我的下半辈子就是为中小企业工作,为创业者工作。中小企业要生存,最重要的是要找到贸易机会,找到买家和卖家,而电子商务就是帮助企业解决生存问题的,阿里巴巴是帮助中小企业生存、成长和发展的。

如果你将自己的企业定位为纯粹的销售公司或制造公司,那你的麻烦就会比较大,因为中国这样的企业成长得很快。什么是品牌?品牌不是名声,品牌要让别人品得出来,品得出来的是文化。我不敢说今天阿里巴巴有品牌,可以说有知名度,这是我带领大家不断抗争、不断努力的结果。当你看到市场上有很多人做手机的时候,你必须考虑,什么是你的独特优势,什么是你做得到,而别人做不到的。

不管你做什么行业,我的建议是,如果你觉得做不过别人,就千万不要去做,因为大家一哄而上,必然会一哄而下。假设中国一个月有1000多家互联网公司诞生,大家想想,中国有这么多的人才和技术储备吗?我坚信,一个月有1000家企业诞生,必然会有1000家企业倒闭。所以,1999年,我讲了一句话:别人倒下的时候,你还跪着,你就赢了。这句话曾被别人批评,但我不在乎。只有坚持,才能赢。当然,在坚持的同时,要明白自己的独特价值在哪里。

我经常讲,电子商务在中国只有十年的发展时间,十年以后,将没有人再谈电子商务,因为战斗已经结束,游戏已经玩完了,谁是老大,已经不言而喻了。就像今天,没有人再说谁是彩电行业的老大,因为已经没有意思了。到那个时候,电子商务已经深入人心。这些年来,我们做的是基础建设,就像搞土地开发,水、电、煤气是我们提供的,上面的房屋怎么建都可以。我们就是要建好中国的网络体系、支付体系和诚信体系,以此来帮助大家。

阿里巴巴一定要建立强大的生态系统和竞争体系,让更多的人跟我们竞争,参与我们的竞争,这样我们才会越来越强大。如果我们的竞争对手都死了,那我们一定活不长。看到竞争的时候,市场就会很大;看不到竞争的时候,市场就萎缩了。电子商务不是投机行为,是投资行为。我不是希望大家都来用阿里巴巴,而是希望大家都来用互联网和电子商务。我的目的不是挣钱,钱挣得再多,对我来说也没有意义,我是为了实现梦想。中国有无数的中小企业,只有它们起来了,中国才会起来。希望大家都来用用互联网和电子商务,不需要花太多的钱。当然,一点钱不花也是不行的,免费是最贵的。我们会告诉大家如何从外贸走向内贸,如何在B2B开店,如何实现C2C,这是我们的职责和使命。

不懂没关系,坚持自己的理想和想法才是最重要的。阿里巴巴和马云走到现在,犯的错误远远比取得的成绩多,我们不是从第一天起就这样的,而是一边倒霉一边走到现在的,因为我们真的不聪明。

我一直觉得,如果马云可以成功,中国80%的年轻人都可以成功;如果阿里巴巴可以走到现在,中国所有的企业都可以走到现在。走下去就会有运气,放弃了就没有了。


附件下载区:    鼠标左键单击文件进行下载

附件:1.jpg (135K)  下载次数:0
附件:2.jpg (285K)  下载次数:0

galiztb

掌上春秋

积分:1655  联商币:810
  |   只看他 2楼
怀旧~~~~~~
---------------------------------------------------
小鸡琢地、大鹏飞天,人各有志、顺其自然

icenow

积分:100  联商币:138
  |   只看他 3楼
眼光问题很难说
---------------------------------------------------
www.pianbingji.com.cn片冰机 www.icesnow.cn制冰机www.zifenglin.com紫枫琳购物www.icesnower.com超市片冰机

老水牛

积分:703  联商币:962
  |   只看他 4楼
现在成功了,感悟当初所选的路是正确的;未来失败了,惊叹当初为啥这么干?

半桶子水。

积分:495  联商币:275
  |   只看他 5楼
专注于平台或叫生态体系,而不是单一。谁离开生态体系就很难存活,这就是中国的BAT。除非你有自己的体系,或超强的生命力核心竞争力(专利一资本、发现更大玓商机)!

半桶子水。

积分:495  联商币:275
  |   只看他 6楼
专注于平台或叫生态体系,而不是单一。谁离开生态体系就很难存活,这就是中国的BAT。除非你有自己的体系,或超强的生命力核心竞争力(专利一资本、发现更大玓商机)!

AC.Tank

积分:26338  联商币:8886
  |   只看他 7楼
---------------------------------------------------
小二,来坛子酒,再切二斤牛肉,我等要一醉方休。
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104