在刚刚过去的端午小长假，新百通过微信摇红包、苏宁易付宝、免费发放“芳婆”早饭和马头牌冰棒、在商场内打造专业跑道、运动潮牌节等一系列创新营销活动，活动期业绩与去年同比增长了20%。记者也从有关渠道了解到，截至6月22日端午小长假结束，2015年上半年南京地区百货商场同店增幅排名第一的正是南京新百中心店。
谈到成绩背后的动力，新百集团副总裁、南京新百中心店总经理吴晓梅表示，不断创新的特色营销是助力南京新百业绩增长的根本。
特色营销，传统佳节焕发新魅力
“这个端午小长假，我们将端午节、父亲节融合起来，同时将节前一天定为年中庆收官，无形中将假日效应前移了一天，再通过一系列创新营销活动，4天业绩与去年同比增长了20%，已经达到了我们的预期。”端午节刚过，吴晓梅向记者透露了这样一组数据。
今年端午小长假节点，新百以“劲爸端午——年中庆收官”为主题，推出“微信摇红包，百万红包任性送”和“苏宁易付宝钱包单笔满200元送50元”的重磅活动。其中，有近2万人进店参与了“微信摇红包”，新百共发出50万元红包奖励，而易付宝的成交量也超过2000笔。
针对端午节，新百又将传统的“芳婆”乌饭团与马头牌冰棒联系在一起，小长假期间，每天早上和下午，分别限量免费发放。吴晓梅告诉记者，“芳婆”的招牌乌饭团在活动期间每天早上9点一刻开始发放，但是早上8点不到就有不少新百VIP在店外排队等候了，每天早上100份的饭团，都是在15分钟之内就发完。
针对父亲节，新百推出“拼爹赢大奖”微信互动活动，只要发送与老爸的合照或全家福到新百官方微信，就可参与抽奖，赢取最高500元的新百4楼商务绅士馆现金券，活动参与截止到6月17日，新百官方微信共收到合照达数千张。为此，4楼的业绩在父亲节当天就取得了增长率超过50%的喜人成绩。
深耕创新营销之路是“不二法宝”
去年年初，新百将每个月第二周的星期二，特别定义为“南京新百会员日”。在这一天，除了正常的促销外，对于平时鲜有活动的标杆品牌，新百也会给予更多的优惠资源来回馈VIP。“今年，我们在会员日大获成功的基础上顺势加推每月一度的超级周末活动，给了VIP会员和广大消费者更大的实惠和更多超值体验”。在吴晓梅看来，“超级周末”无疑是今年上半年新百在营销活动中最为成功的一个。
每月下旬第一个星期五的晚间营业时间，推出拳头品牌商品的限时秒杀、抢购，1元就能喝星巴克、吃哈根达斯等活动，既是对白天上班族群体的一个周末福利，也为商场带来良好的效益。吴晓梅告诉记者，目前“超级周末”交出的优异成绩单是多个品牌销售增长达200%。
除了整体的活动外，新百同时也在以楼层为单位，结合各自的品类、品牌和客群特色进行营销策划，通过营造节点和氛围配合折扣优惠的活动，取得了意想不到的好业绩。例如，6楼推出了运动潮牌节，并在场内搭建了一条200米的专业跑道，打造时下年轻人约跑的氛围，这一系列活动让6楼的销售同比增长超三成。5楼的少淑女装在前段时间电影《灰姑娘》热映期间，同期推出了时尚淑女节，让少淑女装的销售取得了近20%的增长。最近的2楼内衣区刚刚完成品牌和店铺调整，爱慕一家人体验馆、曼妮芬旗舰店魅力揭幕，通过内衣秀、泳装派对等活动也取得了很好的业绩。
全员总动员，为“互联网+”储备力量
为了鼓励各楼层都能推出自己的特色营销活动，新百在今年5月份特地举办了一场拓展活动，针对所有营销主任进行特色营销的培训课程，通过实际案例进行头脑风暴，集思广益地提出如何进行特色营销。
员工的积极性非常高，有的组为了做方案一直忙到凌晨两三点，这点让我非常欣慰。”吴晓梅说。如何将“特色营销”这个概念在整个商场内部做到更好的发挥，是新百需要持续努力去做的事，“未来我们还将不定期地举办业务拓展培训，让员工能更好地在实际工作中充分发挥”。
此外，在“互联网+”的发展方向上，新百也将继续开展与网络巨头之间的线上线下合作，近期将推出APP升级版，并在全馆全线实现移动收银系统，以智慧服务给市民提供更好的时尚消费体验。吴晓梅表示，软硬件同时发力，让南京新百这个“老字号”百货越发焕发出新活力。
（来源：南京日报 记者 李末）
