联商网特约专栏：阿里巴巴、银泰、张勇、喵街、第一买手、马云、国际化、跨境电商、银泰西选超市、O2O……看到以上罗列的这些关键字之后，不知您有何感想或感触，的确，这其间的每一个名字或名词单拿出来都是掷地有声、振聋发聩的;但如果将它们串联起来进行联想呢?这会产生怎样的一种化学反应……我想，也许从银泰新开业的西选超市就能窥知一二，但仅此足已让业界无限遐想与战栗……
既然要展开这个话题，那还要从Choice西选超市说起……
“6月26日开业的Choice西选超市，位于银泰百货武林总店C座BF层。该店经营面积1200平方米，15000种商品涵盖生鲜、母婴、食品、保健品、美妆、家居、百货七大品类，囊括了Aptamil(德国爱他美)、禮記餅家、SANA、Kérastase、evian、Schwarzkopf、Pigeon(贝亲)、帕玛氏、FUJIYA(不二家)、hellokitty、fromtree、Inza(英尚)、小老板等海淘客购买频次较高的知名品牌。
Choice西选超市70%商品为完税进口商品，消费者可在现场直接下单购买提货;30%为海外跨境进口商品，西选超市货架上陈列的样品仅供看样试样，消费者可通过扫描二维码链接至银泰网购买，通过物流配送收货。这些通过保税或直邮进口的商品价格比一般进口商品超市便宜20%-50%，完税商品中的母婴类商品在同类实体店中最具价格优势。Choice西选将着力推进线上线下跨境购业务，实现国内消费者第一时间直购全球的愿望。”
以上内容摘自联商网对Choice西选超市的报道概述，不知从中您看到了什么，我看到的是顺丰嘿客升级版与阿里海淘落地版的联合。
“西选超市货架上陈列的样品仅供看样试样，消费者可通过扫描二维码链接至银泰网购买，通过物流配送收货。”这不就是顺丰的嘿客模式吗?的确相似，但效果必大相径庭，我看好银泰西选的未来，但却对顺丰嘿客不抱太大希望，因为“嘿客之于顺丰”就如“来往之于阿里”，纵然背靠大山，但也正因这大山太大反而翻不了身。嘿客对于顺丰来讲是另辟蹊径，要重新布局市场、打造渠道、寻找客群、培养习惯;而西选对于银泰而言却是锦上添花，市场、渠道、客群都是现成的，只是为顾客提供了更超值、多样的商品选择与多彩、便捷的购物体验，再配上银泰多年来丰富的线下经验与庞大的忠实会员群，再附上阿里庞大数据库与全球供应链的加成，西选超市不成功，反而奇怪了?!
由此可知，银泰Choice西选超市最大的意义与价值不在于销售额的多寡与扩张速度的快慢，而在于它是阿里与银泰对于全球购的一种摸索、对于真正o2o的一种试炼;它实则不是一个超市，而是一种模式的实验室与数据收集中心，销售额与顾客反馈都会汇集成大数据反馈至决策层，以便其日后开展更全面的o2o尝试。
同时，银泰西选超市也从一个侧面向我们印证了线上与线下融合的一种形式与可能，阿里巴巴收购银泰是否也从一个侧面印证了线上发展到一定时期遇到的瓶颈与无力呢?纵观当下各大线上、线下巨头对o2o的探索成果，实则无一真正拔尖与成功者，为何这样?在我看来，一个重要的原因是各大巨头皆从自身行业特点与经验出发去进行o2o尝试，并未真正全盘统筹的去平衡线上与线下的关系：online企业o2o时总以线上思维与行为模式开展筹划，并未顾及线下业界与业者的思维与感受，故总是受到线下实体的各种限制，难以真正施展手脚;而offline企业探索o2o时，却由于对线上模式与技术获知的相对滞后、人员磨合与思维重塑造成的时间浪费致使总是慢人一步，纵然努力却不得法。
但当阿里入主银泰，特别是张勇出任银泰商业董事会主席后，我想，这种真正的结合、这种真正的化学反应会使银泰与阿里双双脱胎换骨，线上、线下将会真正达到一种惺惺相惜、共生共荣的大融合局面!
在本文的最后，我想如此假设—若将银泰、阿里巴巴、国际化、马云、第一买手、西选超市这几个关键词放在一起是否会得出这样一种设想：西选超市只是阿里巴巴o2o与国际化的第一步，通过银泰做零售背书，阿里线上的商品自然而然的渗透入线下实体店，并确立正统地位，再通过渠道及价格优势逐渐拉开与竞争对手的差距，从而形成一种新的体系，成就真正的“大B2B”模式，阿里将成为线下实体最大的进口品供应商，淘宝及海淘优质卖家将逐渐成为线下实体店的供应商……是不是有点不敢往下想了?!
那如果再加上支付宝、网商银行、喵街、高德地图……也许至此，阿里真正的霸业版图已然若隐若现，新银泰+阿里，未来不敢想象…………
(联商网专栏作者：吴明毅 本文首发于联商网!转载请务必注明出处)
- 该帖于 2015-7-1 9:07:00 被修改过