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近期,罗森便利店迎来了40周年的店庆日。作为日本便利店巨头,罗森在日本的门店优势与市场规模不容置疑,不过在海外战略上,长久以来罗森在中国市场却呈现疲软的发展态势。尽管罗森进入中国市场最早,但与其他外资便利店相比,罗森却发展的较慢。数据显示,2014年中国共有1098家7-11,1281家全家,而罗森便利店仅为508家。
受成本与员工变动影响,罗森多年来开店数量与关闭业务不佳的门店数量几乎相等,这也使得罗森便利店门店数长期保持在300余家的范围。在此背景下,今年罗森拟将门店数量从380家扩展到500家,未来2到3年年,罗森门店数量将扩展至1000家。
罗森在华的困境也折射出中国便利店行业的发展窘境。2013年零售业整体表现不佳。百强企业中百货业态的销售额仅增长9.6%,大型综合超市与超市增长为8.7%。与此对比,便利店在整体零售业中逆势而起,主要代表企业销售增长比例为18.2%,增幅位居零售业增幅榜首。不过在高昂的人力成本与租金下,便利店易发生亏损的状况也不容忽视。如在2014年,7-11亏损就高达1036.4万元。
因此,在零售行业不断转型的时刻,便利店同样需要转型自救,控制成本与刺激消费将是便利店行业一条有效的自救之路。目前来看,在互联网+的强势影响下,便利店拥抱互联网+成为当务之急。
其一,便利店需要布局电商,建设网购平台,以此摆脱一线城市高昂的人力成本与租金问题;其二,借力网购平台的推广也有利于打响便利店品牌的知名度,从而带动销售增加;最后,发力O2O并延伸服务寻找新的盈利点。便利店需要通过网络推广与促销活动吸引网络用户到线下购物。另外,与电商合作推出电商门店取货服务,既能增加新的收入,也能促进客流量,从而带动销量上涨,这将有利于行业发展。
galiztb
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