金沐
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具有充电、就餐等五大功能,年底前将建成100家
近日,在高新区福寿东街与东方路交叉口西北角,刚建起的“中百便利便民岛”一时成了过往市民热议的话题。中百超市/中百便利“便民岛”,清新的装修风格、齐全的服务配备,让不少体验过的顾客竖起大拇指。据了解,由市商务局牵头打造的“便民岛”立足于拉动社区消费、提升社区商业能力,着力打造十分钟便民服务圈,计划在今年年底前建成100家中百品牌的“便民岛”。
休息时可免费给手机充电
5日上午,高新区福寿东街与东方路交叉口,一位市民正拿着热气腾腾的包子从“便民岛”走出来。
走进“便民岛”,干净的环境让人感觉非常轻松,店内的墙上随处可见“便民岛”服务标识。
在靠窗的位置有一处吧台式的休闲区,两位市民正坐在这里小憩。吧台上有一个“手机免费充电加油站”提示牌,旁边就有一样带有许多USB插口的充电终端,市民可以自带数据线或使用终端提供的数据线在此充电。
吧台旁边有几个橙色的柜子,据介绍这是提供快件自提服务的存储柜。“现在许多快递都面临‘最后100米’问题,而快件自提功能就解决了这个问题。”中百便利营销推广主任刘杨说,市民就近选择一处“便民岛”,快递人员在将快件放入存储柜后把动态码发送给市民,市民凭码取件。
“便民岛内还有便利缴费的智能终端。”刘先生指着挂在墙上的一个红色终端机说,市民持银联卡,可以通过终端机完成话费充值、信用卡还款、卡卡转账等服务。
自带饭菜免费加热很方便
据了解,市民在中百“便民岛”可以享受到休闲小憩、快品量贩、即食快餐、便利缴费、快件自提五大功能的便民服务。对于“便民岛”的服务好不好,体验过的市民最有发言权。
“过来买东西时正好手机快没电了,在吧台这儿坐着休息一下,也给手机充会儿电。”正在吧台充电的郑女士说,以前便利店门口都有给电动车充电的充电桩,现在居然也有了“手机充电加油站”,新鲜又完善的服务让她感觉很方便。
临近中午,午餐散发出的诱人香气充斥着整个“便民岛”。“现在中百‘便民岛’还为市民提供即食快餐服务,每天午餐提供8至10种菜品。”刘先生说。
在高新区一家银行工作的赵先生买了一份快餐,然后坐在店内餐桌前进餐。赵先生说,自从有了“便民岛”后,他和同事的午餐都在这里解决。尤其是这里还提供免费的热水和微波炉,有时候想吃个泡面或从家带饭也能在“便民岛”解决。
年底完成100家 打造便民服务圈
从市商务局了解到,今年以来,我市立足于拉动社区消费、提升社区商业能级,借鉴“7-11”等便利店商业模式,大力实施“便民岛”工程,着力打造十分钟便民服务圈。通过专项资金和按照50%比例财政补贴方式,依托潍百集团超市事业部中百便利业态，预计今年年底前建成100家中百便利“便民岛”,力争用3年时间在中心城区建300家。
“目前一期50家正在建设完善。”市商务局商贸服务科的工作人员表示,中百便利“便民岛”的目的在于打造具有当地特色的社区便利店品牌。同时,本着“便民利民、适应居民生活新节奏”的宗旨,所有“便民岛”统一设置早6时至晚12时的服务时间,为居民提供近乎“全天候”的零距离服务。
“以前市民到便利店,基本都是购物消费,现在增加了休闲小憩、便利缴费、快件自提等五大功能。”工作人员表示,不仅可以升级市民的购物体验,也真正实现了“便民岛”的便民服务功能。（部分资料来源网络）
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金沐——《店长》特约评论员
