联商网专栏：马上就迎来了假日购物狂欢季。2015年度，美国消费者怎样买买买？美国零售市场的蛋糕有多大？索博客零售大数据统计的信息能为您提供一些参考，帮助你做出假日季的销售策略。
消费模式
在2015年的假日购物季中，美国消费者在非礼品及礼品类的支出都有所增加。2014及2015年非礼品类支出分别是126美元和131美元。在礼品类上的支持，2014年为458美元，2015年预计为462美元。总体来看，2015年美帝人民在假日季的礼品及非礼品类商品总支出为594美元。较2014年(585.12)增长了1.6%。
值得注意的是，2014年美帝礼品卡销售额为317亿美金，自2006年以来增长了28%。这算成人民币就是2023亿元。
年龄层差异
年龄层不同，消费模式也有差异。
比如千禧一代(也就是零零后)，90%的人倾向在网上了解产品。在店内通过手机了解产品的达35%。在口碑传播上，82%的千禧一代都会受到影响。相对婴儿潮一代(1946—1964年出生的美帝人民，现在的大叔和大伯)，在网上了解产品的比零零后略低，占比为86%。在店内通过手机了解产品的仅为15%，比零零后低了20个百分点。在口碑传播的影响程度上，他们也仅为52%，比零零后低了30个百分点。
千禧一代在购物决策中，更倾向使用技术了解产品，对价格非常敏感。而婴儿潮一代则更希望有客服(或许老眼昏花玩不起先进技术?)，他们会更具店铺风格选择店铺。
网购者最关心哪些因素
重点来了，网上消费者在消费时最容易受到哪些因素的影响？按照最最重要到重要排列是：低价、自由购物、灵活的退货规定、网站易用性。↓
据索博客零售大数据预测，假日季网上销售额，将达到794亿美元，较2014年的697亿美元增长了近14%。消费者期望零售店内和网上体验一致的，占比为82%(2015年)，而2014年为69%。从这组数据得知，其一是网上购物的人更多了，其二是消费者越来越重视消费体验。这是零售商们需要注意的。
索博客零售大数据分析显示，2014年最抢手的前三类商品分别是：家庭成员服装(19.9%);移动电子产品(10.6%);鞋类(9.9%)。
（联商网专栏作者 索博客零售大数据）
- 该帖于 2015/11/27 13:29:00 被修改过