东京台场购物广场位于年游客量超4800万人的观光场所——东京临海副都心地区,充分发挥其区位优势打造集娱乐、购物、运动、美食于一体的综合性购物中心。该项目在业态与品牌规划上有哪些独到之处?针对海外游客具体又有哪些亮点和运营策略?
项目基本概况
项目区位
整体定位:融合“乐·买·动·食”于一体的综合性购物中心
主题定位:剧场型都市空间
档次定位:中高档
业态定位:零售+餐饮+娱乐+文化+旅游+服务配套
项目区位分析
1、地理位置
台场购物广场距成田机场90分钟车程,距羽田机场20分钟车程,交通便利。拥有日本屈指可数的观光地东京临海副都心地区的优越立地条件。
2、停车体系
台场购物广场拥有立体停车场,共1400个车位,停车场的每一层都与购物广场各层相通。
业态与品牌规划
项目的1-7F以及RF均为商业空间,共进驻超过150间商铺,划分为时尚专区、家居生活、美食天地、服务/文化/其他4大主题部分。
业态涵盖了零售、餐饮、娱乐、文化、美容护理、服务等类型。其中以零售为主,占据66%的比重,主要包括服饰、箱包、杂货、饰品等。66家免税商铺可供海外游客尽情购物。
零售:聚集多数奢侈品、快时尚、日本本土品牌打造时尚专区
台场购物广场的3-5F层汇集了进口奢侈品品牌、快时尚品牌以及日本本土品牌等。且拥有国内最大规模的「ARMANI JEANS」、「BURBERRY BLUE LABEL」和「BURBERRY BLACKLABEL」的复合店、「COACH」男装等众多外国专柜品牌。其中57家为免税商铺。
餐饮:拥有区域规模最大美食广场「东京美食体育场」
项目的2F设有「东京美食体育场」,是台场及东京湾地区超大规模的美食广场,以东京的名店13店铺为中心,汇集了各种美味餐饮店铺。
娱乐:引入剧场/综合娱乐中心/高达主题馆3大娱乐设施
3大娱乐设施进驻项目——Zepp DiverCity (TOKYO)、地区规模最大的ROUND1、以及世界首店「钢弹东京最前线」。Zepp为可容纳2473名观众的小型剧场,购物广场还与附近的富士电视台以及拥有著名音乐人的企业合作,常常策划并举办形式多样的促销、娱乐活动,为顾客奉上精彩的演出。
家居:除生活百货以外,更引进特色日本文化商铺
家居生活品牌包括日式杂货、生活百货、药妆等,除此之外还引进了儿童铁道玩具、迪士尼、HelloKitty、漫画图书等贩卖文化衍生品的特色商铺。
楼层规划
RF:该层拥有东京都内规模最大的屋顶农场,除了可以体验耕作乐趣,顾客还可自备石材、饮料入场。草坪BBQ空间可提供400人使用。大型娱乐中心ROUND1的网球场也设于该层。
7F:ROUND1是具有运动与休闲为一体的娱乐空间,拥有KTV、保龄球、电动游戏、网球球场等娱乐设施,占据了7F层一半面积。世界首店的「钢弹东京最前线」占地2050㎡。,是动漫“激动战士高达”为主题的娱乐区,在直径16米的空间内,运用最新的CG技术打造出与实物等大的动漫世界。
6F:该层以“五感体验的剧场型餐饮主题楼层”为概念,推出多样体验式餐饮。项目前期引入秋叶原女仆咖啡、有现役模特艺人当班服务员的咖啡厅等多家特色餐厅。其中,自助餐厅APPOLO以宇宙空间为灵感设计独特刺激的用餐空间,并能在用餐时欣赏高达立像的,享受富有娱乐性的用餐体验。
5F:该层的主力商铺包括有优衣库、鞋类品牌集合店ABC-MART GrandStage、H.L.N.A ZONE。这里还有“东京Trend Produce Zone”,汇聚了多家在与富士电视台共同筹划的活动中,脱颖而出的新店铺以及由创意人士所经营的店铺,多为首次开店。
3-4F:该层以流行服饰饰品品牌为主,主力商铺是快时尚品牌,拥有两层营业面积的FOREVER 21、的ZARA和H&M。
1-2F:2F的「东京美食体育场」拥有700多个座位,汇聚各式美食;该层的festival广场上立有18米高等身高的高达立像,这是该项目的一大亮点,吸引了不少国内外游客前往观光。1F层设置有货币替换等服务设施。
项目亮点
1、零售:4个首进日本品牌,29个新兴品牌;通过“东京 Trend Produce Zone”计划增设新型店铺
除了世界首家常设型娱乐设施「钢弹东京最前线」,还引进北美地区以外的首家Old Navy、人气明星木下优树菜打造的设计品牌Avan Lily等品牌。
项目与富士电视台合作,开业前即展开“东京 Trend Produce Zone”开店支援计划,审核引入并协助新兴品牌开店,增加了品牌的多样化和新鲜度。
2、娱乐:引入3大娱乐设施,18米高的高达立像成人气地标
项目引入3大娱乐设施进驻项目——剧场Zepp DiverCity (TOKYO)、综合娱乐中心ROUND1、高达主题馆「钢弹东京最前线」。
其中高达主题馆分有两大部分,其中位于项目7F的「钢弹东京最前线」具有展览和购物功能,可购买高达周边产品。
另外,作为项目的最大亮点——全高18m的高达立像矗立在2F的广场之上,晚上更有灯光秀,吸引不少海内外游客前往观光。广场上还设有GUNDAM Café秋叶原外的2号店,外卖高达主题美食和纪念品。
3、餐饮:美食广场的餐饮品牌半年更替,增加体验项目
美食广场拥有约700个座位,集合东京餐饮名店,包括有六厘舍旗下的新品牌——久临。每半年会对其内的餐饮品牌进行更新,引入当下最人气的美食,今年10月新开业的是印度咖喱店——梦民。
美食广场设置有互动体验装置“电视娱乐墙”,小孩子可以在墙上任意涂鸦,并把自己的杰作拍下带走。
4、环保:40%的绿化面积,设置电动车充电装备
在festival广场设有世界首创太阳能发电的电子看板。
项目的外墙、屋顶、墙面共计拥有40%的绿化面积。
在1楼停车场内设有2处为电动汽车充电的充电设备。
屋顶设置有可供顾客参与体验的菜园。
运营策略:针对海内外游客的9大便利措施
1、软件措施:设有多种外语翻译服务与便利消费方式,方便海外顾客尽情购物
银联卡
商场1楼的seven elven内设有seven银行的ATM机,顾客可使用中国的银联卡在此ATM机上提取现金,项目内所有店铺均可使用银联卡消费。
工作人员可对应英语与中文
工作人员时刻在商场内巡视。顾客若需要引导、寻找丢失物品、以及遇到其他不明事项需要帮助时, 可向工作人员询问。
外币兑换服务
顾客可在位于商场1楼的Travelex内兑换外币。
可对应外语服务的店员
部分店员可用外语向顾客提供服务。
导购翻译服务
在各店铺内,以电话的形式提供导购翻译服务。
2、硬件措施:在交通利用与品牌引入方面,大大满足游客来店需求
免费环线巴士
免费环线巴士,运行于台场购物广场及副都心地区内的各设施及车站之间。
观光巴士停车场
旅游大巴停车场以满足大规模旅游团队的需求。
品牌引入
除了奢侈品、快时尚、国际潮流服饰品牌以外,还引进了药妆店、日本特产、特色纪念品店等,全面满足游客的购物需求。
66家免税店
项目内共有66家免税店,主要为服饰、家居生活用品以及日本特产店。
来源:赢商网运营中心