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主题:联商巡店:图解Muji中国最大旗舰店的细节之道(上)

陆彦

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【联商巡店】联商网与知名行业媒体联合发起,并广泛召集全国零售人共同参与,挖掘中国好门店,对全国各地优秀零售连锁门店进行全方位考察和报道的专题栏目。

门店资料

项目名称:无印良品淮海755旗舰店

开业时间:2015年12月12日

项目面积:3438平方米

项目地址:上海市卢湾区淮海中路755号

12月12日,在支付宝整合线下资源的年末撒钱大狂欢时,无印良品(Muji)中国大陆最大旗舰店在上海开业了。

上海无印良品旗舰店坐落在淮海路755号,是原先东方商厦的位置。近几年,在电商的猛烈冲击下,作为上海有名老牌高端商场的东方商厦也失去了部分消费人流,转型已是势不可挡;无印良品的入驻无疑给整个淮海路商圈打了一剂强心针。

简约、自然、富质是无印良品一贯的风格,上海旗舰店也不例外。旗舰店被清晰的划分了不同的场景性商品区域,共计三层楼面,每个楼面都设有独立收营台。一楼以服装和配饰为主,二楼则摆满各式各样的文具和家居用品,三楼是饮食和图书文化的交融空间。从幼儿,男女到家具饮食,每层都各具特色,高品质的商品和购物环境让消费者流连忘返;三楼的餐饮更是让人欲罢不能,会不理智的产生一种想全天宅在商场之中的想法。

商场的场景性设计和商品陈列是这家全球最大的无印良品旗舰店给笔者留下的最深刻的印象。

首先,一楼一进门就能看到旅游商品场景,从关于旅游的书本、旅行箱,到旅行常用的衣服鞋帽,一应俱全。商品的陈列也从旅行箱的吊顶设计,整个墙面的服装竖列,到桌面的铺列,层次感分明,随意之中却有着次序感。身处在这样一个旅行气息浓厚的场所,一切都那么自然有吸引力,很容易让人产生冲动,来一次说走就走的旅行。

挂在半空中的旅行箱,多维度的展示商品,有层次感但不拥挤

一堆随便翻阅旅游行记以及地图,让人来一场想走就走的旅行。

整理完毕的旅行箱,如何让人不冲动呢

在淮海商圈,林立着各式各样的办公大楼,最不缺的就是上班的白领。为此,无印良品特意为上班族开设了办公用品区。

在办公用品区,圆盘型的柜台上陈列着各种各色圆珠笔和文件夹,大面积的颜色铺设,给人一种视觉上的冲击。墙面上分布着透明、规格不一的归纳盒,呈整齐竖状式。以笔者的理解,如今的白领们大多数是强迫症患者,任何大小不一的桌面物品需要有所规整,这种商品的陈列的确满足了这些强迫症们的心理诉求。

各种颜色的彩色笔被非常整齐的罗列在环盘上,色彩艳丽,挑一只喜欢的颜色就走,管他价格多少呢。

透明的,大小不一的收纳盒子,无论是夹子订书机胶棒还是笔尺,都能找到一个适合他们归属的收纳盒。

一个墙面毫无空隙的黑压压文件夹陈列,不同的大小规格,视觉的冲击

无印良品从它诞生之日的品牌定位以及商品定位都是极为精准的,无论是商品的选择还是陈列都有很多值得国内商家学习的要素。在线下零售被线上零售压迫的难以喘气的时候,确实是时候值得静下心来,学习一下国外线下零售的优点,回归线下零售的本质,继承创新。下篇会对Café&Food Muji以及其它细节做多介绍。

(来源:联商网上海特约专栏作者 陆彦)

【联商巡店】精进自己,分享他人。项目这么多,一起去看看。求推荐求组队。投稿联系:李燕君(微信313299436)

- 该帖于 2015/12/17 15:28:00 被修改过

请叫我大帅

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【MUJI全球旗舰店开业数据】开业当天销售额超215万,12个收银机,每台POS机平均每小时刷卡38-40笔,总计刷卡约4500-4750笔,闺蜜42.2%,情侣占26.6%,70%为女性,26-45岁顾客达到90%,试衣间平均等候8分钟,餐厅平均等候排队1小时,平均排队1个多小时,1-3F买单率42%、35%、29%,MUJI总面积3438平米。2015-12-22 16:45被设为骨贴,积分加20,金币加4
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