12月19日百盛优客城市广场和大悦城二期同日开业,隔空飙戏,朋友圈被刷屏,关键是,不仅是社交媒体热闹,诚品、MUJI、百盛优客、大悦城们的纷至沓来,为实体零售带来了久违的释放感。
我在此前的文中有写到,城市需要实体零售来营造“城市感”,而刚刚过去的那个周末,我只想对有众多朋友的百盛优客和大悦城说,如此开幕,你怎能不爱?
之前在百盛优客正式开业前一天潜入,做了篇不完整的报道,也得到了业内的广泛关注,而其中有一些猜测和判断方面的失误,也请大家理解。
原本打算开业日去大悦城凑热闹,没想到当天该区域交通近乎瘫痪,只能在开业后的第一个周一晚上前去一探究竟。
总体看大悦城二期,除了摩天轮这个杀手锏之外,商场整体(例如结构、风格等)并未有太多亮点可循。
有些购物中心,你把它所有的柜台全部都撤掉,其本身也是一件艺术品,例如iapm;有些购物中心在打造精准定位上做得尤其到位,例如嘉里城;有些把粉丝黏度做到了极致,例如K11。
大悦城在整体上并未给出颠覆性感觉之时,审时度势地利用自己的最强点——摩天轮,打出“城市爱情地标”口号,自身的定位和策略不能再明显。
网络上软文已经铺天盖地,也导致我在花了3个小时对大悦城二期看完后,难以找到切入点。
但是,这个平台就是作者臭美和写错别字的地方,不能让3个小时的市调和300多张照片白白浪费,下面就来八一八,除了摩天轮,这个大悦城,还有哪些亮点带给我们。
亮点1:ISETAN BEAUTY
由于很偏好日本商场的精益求精,因此伊势丹一直是个人最喜欢的百货商场之一,尤其是二楼统装鞋区,虽然时过多年稍显陈旧,但仍旧属于值得排进值得学习的案例行列。
进门口的柱子上用抽象的方式呈现平面图。
此次大悦城引入ISETAN BEAUTY,开启了除主力店外,购物中心与百货商场的另一种合作模式。此前也一直有舆论在说购物中心去百货主力店的论调,而事实上,包括百盛在内,也一直在尝试与购物中心仅合作其优质品类的模式,例如化妆品、女鞋、内衣等。伊势丹这回在上海地区树立了标杆。
从正门饰面到内部墙面采用统一的设计风格。
墙面高柜的设计和陈列做得统一简洁,灯箱海报和商品区域大小径深完全一致,浑然一体。
矮柜当然也是统一设计,logo位置相对视线齐平,logo下方是镜子,斜面设计使得商品得到了最好的呈现。
陈列简直如同电子显示屏般清晰……
柱面的处理也彰显精致,话说,盲拍市调的感觉太赞了。
收银台稍显朴素,壁灯点缀得不错,可以刷各种消费卡哦……
精致洗水盆是化妆品区的标配。
如果以为ISTETAN BEAUTY只有卖化妆品的话,那就太低估了,还有,比如,花。
又比如,你可以和闺蜜坐下来喝果汁,这点下文还会详细提到。
大悦城也是很仗义地送了个门面给到伊势丹。
回看!补一张外大门进去的画面,虽然不是直通化妆品区,但也很美。
亮点2:购物中心的百货化规划
这点虽然不算创新案例,但其实做得好的商场并不多,大悦城主要在设计上做功夫,此点在4楼~6楼体现得淋漓尽致。
从楼层平面图的布局就可见一斑,不去看各个柜台的面积,说这是一个百货商场的平面规划图也不为过。
卖场通道错综但并不复杂,各个品牌的形象均得到一定的展现。而商场对品牌的统一风格框架也是个人比较喜欢的,简单明了,通透性好,同时保障品牌的独立性。
这样做另一个优点是,即使品牌的装修道具再简单,也不会显得简陋。
有趣的是,另一种极端,即使是庭院风的专卖店,也毫无违和感。
相比之下,东侧的品牌一律没有做统一规划装饰,就显得稍显传统了,这样一个画面,难有辨识度。
这也是我个人比较喜欢百货商场的原因,品牌形象固然重要,但一旦商场整体规划得好,就能一眼精确到是哪家店,并不是所有的商场都能做到这点,这也是考量一家商场优质程度的标准之一。
而在创意杂货类为主的六楼,统一的框架使用了白色,可能是因为与品类较“轻”比较搭吧,相对而言,黑色更显时尚,适用在四五两个服装楼层效果更佳。商场体量的增加,也让一些偏门品类得以进驻,例如电竞馆、旅行社。
亮点3:西西弗书店
个人认为是此次大悦城二期招商方面最大的两个亮点之一,另一个就是伊势丹咯。
自从大悦城公关文一波波涌来后,这家书店也引来脑残粉无数,其实不去谈论它的装修、体验等表象,仅仅说它是一家极具特色的书店相信没有人会有异议。
而作为一个自媒体,我一直邪恶地希望找一些槽点来吸睛,在好好逛了一下后……
很遗憾,找不到!
因此独立出来作为单一亮点来讲都不为过。
书店,欧式风格也好,小清醒也罢,最终是要回归到读书的本源。
毫无疑问,书是受到电商冲击最大的品类之一。
我们的书商们,当然仍都在努力经营,也期望通过不同的模式来赢回读书人。
不管是诚品还是西西弗,都向我们展示出实体书店的强大力量,光买书和爱读书是有区分的,书店的作用除了售书外,用优质的书、精致的环境吸引我们读书人,这条路可要比数码商的自救容易得多。
西西弗书店让大悦城不仅是一个爱情地标,也是一个文化地标。
亮点4:关于零售体验的一次试水
曾几何时,“体验”变成了实体零售改革的方向,但在零售商们尚未悟出体验真正意义之时,增加服务业态就成了最容易的变革方式。
于是,越来越多的果汁吧、咖啡吧整合进了零售店。
而在大悦城二期之前,印象中我还没见过有哪家商场有如此多零售店中开设果汁或咖啡,包括开头写的ISETAN BEAUTY中的果汁吧。
难怪我在询问大悦城还有没有空间开咖啡店的时候,朋友打趣说,这家店里最不缺的就是咖啡了。
当然,先驱者创造了一种模式,当这种模式变成主流,甚至是标配的时候,能够创造多少效益和价值也就难以乐观了。
你会看到有些店就是适合做这样的业态,例如之前市调过的innisfree,以及尚未去看的MUJI。
但大悦城无非给众多想尝试一把的品牌提供了空间,也给我个人留下了深刻印象。讽刺的是,我们在三个小时的逛街中确实口干舌燥,而每家店似乎都能给我们解渴,但最后,我们却选择了星巴克……
除此之外,也不乏一些有趣的店,例如这家手工饰品店,工匠精神吸引到我了。
类似这样相对陌生的店铺二期还有很多,很难对其进行评估,但总体而言,感谢大悦城提供这样一个空间,让好玩的事物展现在主流消费者面前,而不是千篇一律的零售品牌。
韩寒的在一起如果在半年前可能可以单独作为亮点来写,不过由于最近扩张得厉害,所以只有一笔带过的命了,但,其实,挺好玩的。
亮点5:摩坊166
位于八九楼的摩坊166,与摩天轮一起,成为整家商场独立于其他区域的亮点所在。
即使风格上似乎与楼下的店格格不入,但相信每一个去到大悦城的朋友都会前去一探究竟,而且都会摄入一张这样的照片。
那么问题也就来了。
整个区域的设计绝对具有创新价值,风格独具,对于我这种喜欢市井感的人来说尤为具有吸引力。但根据朋友圈中业内朋友所晒的照片看,大家拍摄的照片甚至角度都到大同小异。
再新奇的事物,到最后也会看腻,摩坊166成功的关键,在于如何将具有吸引力的商家吸引上来,从而带动该区域的消费并让消费者产生粘性。
从目前的现场看,该区域还属于半成品,相信待全部装修完毕后,势必会为消费者呈现出一幅完美城中城画卷。
类似这样的店,摩坊166中有很多,也不免让人产生些许担心,这类相对非主流的品牌,要不借助与摩坊166整体气质的相符,共同起势,或许也有可能因为与客群定位不符而无人问津。摩坊166能否成为空中“田子坊”,我们拭目以待,不管你是KIKI还是CHECHE,希望能与大悦城一起获得成功。
但此时此刻,即使是半成品,摩坊166也足以成为二期的大亮点之一。
彩蛋:一起去英伦
借助大悦城二期开业之势,遇见百年英伦展也得到展示,单从商场主题展而言,也不失为一个成功案例,以下只是一些随拍。
虽然我们的市调远不止这些内容,虽然我们几乎拍了每一个柜台的照片,但由于大悦城的市场营销能力本身就超强,在此之前,太多的亮点得以曝光,因此,在开业后再做这样一篇内容,只能从主观角度精挑细选了5个亮点,一表自身感受。
就如同当年一期开业一样,即使二期的动线采用了较为常规的设计,但总体风格而言还是有一些非主流范儿,这也就造成了其MICHAEL KORS、Kate Spade等优质品牌的进驻,丝毫不构成亮点,就如同一期开业时的优质品牌布局一样,坐落在静安区靠近市中心但又属于社区型购物中心的大悦城,必定不是一家靠品牌层次定位来吸引消费者的店,摩天轮助其将自身打造成上海爱情地标,众多特色品牌、品牌概念店、首家店的进驻,也让其具备一定吸引力,但从开业的情况看,一二期相加体量不小,品牌甚至是业态循序渐进的调整也是必须的。
眼前,我们可以先抛开这些,静候摩天轮的正式对外开放,好好欣赏一番城市美景。