今天又被苏宁和苏果的年货“撕逼战“刷屏了,细节不多描述,想必大家都已经知道了。先是苏宁挑事,在南京的首要媒体金陵晚报登了正版的广告,用的标语是“买年货江苏人果断这里了,苏宁易购超市年货节,更懂中国年!”,标语没问题,但颜色却出了问题,将矛头直指苏果。苏果不愧是有更大靠山的企业,马上开始猛烈反击,发出三张非常具有攻击性的反击广告图,先是贬低苏宁,再宣扬自己的专业性以及快速性,借此痛打对手。
谁赢谁输暂且不论,但笔者有件事情知道了:苏宁易购也开始做年货了!
营销的目的无非是广而告知,在这点上,苏宁易购的广告无疑是成功的。其实,它不是仅仅针对苏果,在北京,通过京华时报向京东挑战了;在上海,通过时代报向一号店挑战了;在广州也向沃尔玛挑战了。总之,苏宁在全国找大零售敌手挑事儿。
一滴水滴进大海,最怕的就是水花都不见飘一个。如果大家不睬苏宁的寻事儿广告,苏宁的广告是失败的。但总有人会咽不下这口气,这次的苏果就是这样。苏果的回击是猛烈的,是引人瞩目的,也是成功的,但估计偷着笑的是苏宁易购吧!吵得越凶,大众就会越关注,就越能达到营销的目的。在这里,苏宁的挑事儿不低级,没有挑战大众的道德底线,不做试衣间的勾当,它有侧重,有目的,也有宣告;它从传统的纸媒跳跃到了更具时效性和广泛度的互联网,突破了纸媒传播的时空局限。苏果是实体,苏宁是电商,笔者就不来妄论到底谁赢了,但笔者深深的感觉到,这是一场“蓄谋”的营销······
电商的促销旺季无非是双十一,大家也似乎养成了在促销旺季购物的习惯。消费目的非常明确,原因也很简单,就是双十一的价格最便宜。春节虽然也是促销旺季,但大众还是习惯在实体店买年货商品,如何把大众的消费习惯从线下拉到线上?这无非需要营销,需要让大众知道苏宁易购也有年货节了。又如何将传统的线下促销转到线上呢?纸媒广告则成了不二之选,这招真可谓狠猛准。试想,苏宁易购前几年啪啪打脸的广告都是在互联网引起的传播,而这次为什么在线下呢?原因就是消费群体不同,备年货的消费者都是中老年人群,这些人对于报纸传媒还是有很大的依赖性,通过报纸接受信息多于网络。从线下在各地着手找不同大商家挑事儿,然后姜太公钓鱼等回击再反转线上,传播至全国,只能说太有预谋了!
不过,零售的营销还是离不开商品和服务的支撑,即使是电商离不开零售的根本。苏宁易购对于这次的年货之战,是否真的有准备,笔者还没有调研,不过笔者会去苏宁易购网站看看商品是否真如宣传的那样有吸引力。
(联商网驻上海站主编陆彦,转载请务必注明出处!)