导语:2015年对于零售业来讲是怎样的一年?这一年,有人在抱团合作,也有人黯然分手;有人继续开疆扩土,也有人谨慎收缩战线;有人说源源不断的创新方能推动行业进步,也有人说回归零售本质才是商业根本……
旧规则已破、新格局待建,但无论如何变革,线上线下的高度融合是大趋势,以消费者需求为导向的零售新秩序正在建立。我们特别盘点了2015年度最具代表性的零售业十大事件,以此给过去一年的整个零售业描绘一幅画像。
1、沈国军辞任银泰商业董事会主席 “新银泰”成阿里“陆军”
2015年,互联网巨头阿里巴巴动作频频,尤其对线下实体零售的大力投资,释放出强烈地准备“落地”的信号。
5月18日,沈国军辞任银泰商业董事会主席、阿里巴巴CEO张勇接任,很快,阿里通过股权收购成为银泰商业第一大股东,银泰所有线下连锁门店变身为阿里的“陆军”。至此,“新银泰”将全面开启商业电子化时代。
8月10日,阿里巴巴和苏宁共同宣布:阿里将以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东。双方决定打通线上线下通道,利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等手段打造O2O移动应用产品。
此外,京东注资永辉也在业界引起了不小的震动。8月7日,京东与永辉超市签订了战略合作框架协议,通过这一交易,京东将持有永辉超市10%的股份,并可以任命两个独立董事。
在零售业面临寒冬期的大形势下,2015年零售企业抱团取暖、资本联姻的现象尤其突出,线上线下进一步融合。
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2、沃尔玛全吞1号店,于刚离职
2015年7月13日,曾几次传言创始人于刚将离开1号店的消息终于坐实,沃尔玛全球高管于当日抵达中国,召集1号店高层开会,并在现场宣布了这一消息:于刚和刘峻岭的职务分别暂时由1号店的财务副总裁和人事副总裁担任。
于刚和刘峻岭离职背后,也折射出1号店与沃尔玛之际存在很大分歧,合作貌合神离。分析人士指出,“沃尔玛需有业绩体现,而1号店却在烧钱扩张市场,双方经营理念相悖。”
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3、物美试水仓储式会员店,开出首家尚佳会员店
物美首家会员制超市尚佳会员店管庄店于2015年8月10日正式开业。物美会员店借鉴沃尔玛会员制发展模式,商品走精品路线,顾客定位是城市中等及以上收入的有车一族。
尚佳会员店市场部工作人员介绍,顾客需要先办理150元一年的个人会员或商业会员后才有资格在超市购买商品。从去年10月份到开业前一天,已经办理9000多张会员卡。但是,不少顾客认为花150元办会员卡不值,因为与超市商品的价格相比,物美尚佳会员店并无优势。
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4、银泰西选开业人气爆棚,多家实体企业试水跨境电商
2015年6月28日,银泰旗下跨境电商体验店“Choice西选”的开业可谓轰动了整个杭城。由于客流爆棚,商家不得不控制入场人流,截止当天下午17:00,排队号码就已经发到10000号。11月6日,西选宁波五店同时上线,开启复制扩张模式。
除了银泰之外,去年国内多家零售巨头都把目光瞄准了跨境电商这一新蓝海。在各种因素的影响下,近年来海外商品的需求量与日俱增,而通过电商海淘,正品率和质量往往难以保证,代购模式又存在物流硬伤,所以,实体零售商做跨境电商体验店有其天然的优势。
从华润e万家ewj shop,到银泰“Choice西选”,再到华润e万家ewj shop,跨境电商体验店几乎开一家火一家。
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5、LV广州首店停业,奢侈品行业掀起关店潮
11月13日,LV位于广州环市东的店铺悄然关门,这是LV在广州开设的第一家门店。有知情人士透露,LV已经开始在中国的整合门店计划,除了北京、上海、杭州三地,其他城市将不会开设超过一家门店。此外,Amarni、Prada、Zegna、Burberry等国际一线奢侈品品牌均开始收缩在华战线,奢侈品终于从业绩下滑开始演变成普遍性的关店潮。
另外,百货、超市等实体零售企业同样面临增长乏力,也在继续关店。在联商网统计的101家零售企业中,有42家零售企业的业绩出现负增长,将近二分之一。而据联商网《2015年上半年主要零售企业关店统计》显示,截止到2015年6月30日,主要零售企业(含百货、超市)上半年在国内共计关闭120家。其中,百货业态关闭25家,超市业态关闭95家。
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6、双十一天猫交易额突破912亿,再创历史新高
2015年11月11日是阿里巴巴发起的第七个“双11”,截止到午夜12点,天猫平台上的成交额突破了912亿元人民币,相比2014年双十一,销售额增长了60%,并且远远超出预期(预期交易额800亿元,增长率为40%)。除此之外,京东、苏宁等电商企业纷纷以此为契机展开大规模促销,也有都不俗的业绩。
然而,狂欢之后仍有诸多问题浮出水面,假货多、物流慢、退货率高等电商大促的后遗症一直为消费者所诟病,许多业内人士对于双十一的未来前景表示堪忧。
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7、第二届中国购物节举办,线下零售商抱团抢滩双11
2015年11月11日-11月16日,第二届中国购物节热闹开启,线下实体零售再次抱团狂欢,火爆场面不输电商。本届中国购物节由联商网、银泰集团、大商集团、王府井集团、世纪金花、银座集团、天虹商场、商之都、兴隆大家庭、大润发、步步高、家家悦、华地国际、邯郸阳光集团、五星电器、乐语通讯、乐城超市等17家企业联合发起,预计将吸引全国超过500家连锁零售企业,超过10万家门店参与。
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8、蓝月亮“大战”KA卖场,转投电商渠道
自6月份开始,蓝月亮停止在KA渠道的费用投入。与此同时,继续缩减2/3导购员,未来主抓社区直营店,建立自己的专营店,在商超推出月亮小屋计划,并且通过与京东签订独家协议发力线上渠道。业内人士认为,抛弃已经成熟的KA卖场渠道,蓝月亮的渠道变革将面临更大的风险。
蓝月亮方面表示,随着消费者的需求日益变化,蓝月亮正在与卖场探讨新的合作方式,目前还处于磨合期,若消费者需要购买蓝月亮的产品,则可以选择附近其他卖场或者电商旗舰店购买。
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9、新乡胖东来关店风波,大商集团接盘
胖东来,这个以做服务、做幸福企业为口号的地方百货,虽然只在许昌和新乡两地有门店,规模与沃尔玛、家乐福、丹尼斯都相去甚远,但却火得一塌糊涂,深受员工和当地消费者认可。但由于十年租约到期,2015年10月,胖东来被爆将撤出新乡,该消息很快被胖东来出的关店公告证实。
戏剧化的是,由于消费者的不舍与当地政府的亲自挽留,于东来随后又承诺,胖东来不走了,将会在新乡另择新址继续营业。而全面接盘新乡胖东来原址物业的确定为大商集团。
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新乡胖东来百货店将于12月15号正式闭店
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新乡胖东来不走了?或选址城里十字凯德中心
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大商集团宣布正式接手新乡胖东来原址物业
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10、支付宝钱包横扫线下,华润万家、家乐福等陆续接入
从2014年的双十二开始,支付宝就开始横扫线下实体零售商,许多白发苍苍的老人也开始捧起手机扫码支付。
2015年4月28日,商超巨头华润万家、家乐福已经与支付宝钱包达成合作。华润万家旗下的商超品牌将全线接入支付宝钱包支付,首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已经完成接入。而家乐福北京、上海、杭州的所有门店也已支持支付宝钱包付款。
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商超巨头华润万家、家乐福接入支付宝钱包
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苏果牵手支付宝钱包 打通线下实体店移动支付闭环
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上海部分ZARA、Bershka购物可用支付宝钱包
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告别2015,这是空前压力的一年,不管是有型的还是没型的,都在迫切地转型,困惑与机会并存,这是变革时代的基本特征,2016仍将继续……
2016年,联商网将迎来15周年,在4月即将举办的2016联商网大会上,我们将邀请诸多零售企业高管及行业专家,对行业进行深入分析、针对问题答疑解惑、共探行业发展趋势。点击官网链接了解更多详情:http://meeting.linkshop.com.cn/
(联商网 孙佳)
- 该帖于 2016/1/25 15:55:00 被修改过