最近,社交网站facebook上一对白发老人在商场挑选化妆品的图片感动无数网友。妻子似乎不知道该选哪个色号的粉底,而丈夫弯下腰耐心帮她参谋。
照片在短短两天内就被130万人点赞,但现实却有点让人尴尬。曾有专家提出,中国的中老年化妆品市场确实是一个金矿,但这个金矿恐怕要20年以后才能发掘?这是真的吗?
日本等多国化妆品公司瞄准老年
日本是全世界老龄化程度最高的国家,65岁以上老年人口占总人口的1/4。一些化妆品品牌于是瞄准机会,为老年人提供有针对性的化妆品。
2000年佳丽宝推出了针对老年女性的产品系列。2007年又推出一个新系列。而资生堂也在2007年推出了针对50岁以上女性的系列,去年又组建一条Shiseido Prior产品线,为老年人打造护肤品、化妆品和洗护用品“一条龙”。
不仅日本这样做,其他国家也早有动向。根据著名咨询机构英敏特的报告,英国65岁以上女性对无人工合成成分或含有基本护肤功效的彩妆产品更有兴趣。许多化妆品公司都会根据中老年人的消费需求进行设计和营销。
中老年人1年花7000万买香水
国内中老年人对于护肤品、化妆品的需求又如何呢?
去年年底,淘宝和第一财经商业数据中心联合发布中国互联网消费趋势报告。其中指出,香水、彩色染发剂等产品在中老年群体里逐渐流行。5年数据显示,50-70岁消费者对于香水的消费持续增长,仅去年就花费近7000万。
而在购物网站搜索,也能发现越来越多标注“中老年护肤品”“妈妈护肤品”的产品。
“现在的老年人观念也在变,不怕被人说‘老来俏’,我还遇到过90岁的客户呢。”一位前杭州大厦化妆品专柜BA告诉记者。不过她说,有些人是老了反而变得爱美,开始关注皮肤衰老等问题。但更多时候是原来的客户开始步入老年。“开始用时30多岁,现在也快到退休的年纪了。”
化妆品市场老人依旧受“冷落”
老年人的需求在增加,但他们却未必能买到有针对性的产品。“你说的那些国外老年人品牌,我都没看到商场有。一般只能按功能买,比如抗衰老之类。”63岁的孟女士说。
随着人口老龄化,许多化妆品品牌都会面临客户群体整体“变老”的问题。但它们并不愿意被人认为是“老年人用的牌子”。资生堂虽然推出了针对老年人的生产线,但还是将重心放在了面向二三十岁年轻人的旗下品牌。因为年轻人才是更愿意为化妆品掏钱的群体。
“护肤品是想用得好点,但好的呢又贵,便宜的又不放心。”56岁的张阿姨坦言,价格确实是个问题。自己现在用的一套韩国高端护肤品,就是女儿给自己买的。自己平时会买一些开架的基础护肤品,但很少到专柜挑选。“不问一下不敢买,问太多最后啥也没买,又挺不好意思。”
“我奶奶胆子特别大,各种网购护肤品。”卢小姐说,奶奶70多岁了,常从网上“淘”各种护肤品、化妆品。有贵的、有便宜的,有的根本没有标识,也有的号称“自制纯天然”,还有微商面膜。卢女士发现,有些店主向老人推销化妆品,也跟推销保健品是同样套路。
“希望适合老年人的产品能慢慢多起来。等我们老的时候,就不用愁这个问题了。”卢女士说。
(每日商报 周一)