实体商业的竞争越加激烈,也就越来越触发线下零售的创新,他们越来越注重消费者的购物体验,与消费者的互动,给消费者营造电商不能给予的消费环境。哆啦A梦、柯南、大白、Hello Kitty,越来越多的被年轻人喜欢的动漫形象被运用于线下商业。有主题餐厅、有商场巡回展、有主题咖啡馆,有主题乐园,各种各样的形式俘获了年轻粉丝的心。
Hello Kitty诞生于1974年,三丽鸥公司采用全方位行销的概念,Hello Kitty 被印在每一种你可以想像的产品上。三丽鸥向日本超过500家公司以及海外的数百家企业进行了Hello Kitty授权使用。Kitty相关的主题公园、主题餐厅、主题咖啡馆不断在全球涌现。
2016年2月初开业的大陆首家Hello Kitty主题咖啡馆位于宁波南塘老街商业区,占据了南塘老街二期最佳的地理位置。笔者带大家一探究竟。
门店环境宽敞
Kitty咖啡馆上下两层,面积大,空间划分合理。除了正常的吧台区、咖啡区,还划分出Hello Kitty商品售卖区、儿童乐园(仅对会员开放)、小型派对区等几大块。菜单和一般咖啡馆一样,以咖啡甜点为主要经营业务,同时配备一些果汁、茶和简单餐点。门店的色彩并不是想象中的粉色,而是以蓝色和黄色为主色调。
Hello Kitty细节到位
Hello Kitty的元素很好地运用于门店和餐点的每个细节。端上来的饮品和餐具,可爱 Kitty的形象被反复运用,让少女心爆棚的人不忍心饮用,从而破坏可爱的Kitty形象。门店的桌椅和装修更是随处可见Kitty,Kitty被做成各种各样的道具,点缀着门店的各个角落,从门口到店内,都能看到小朋友和少女心的姑娘们驻足合影。
亲子成重要卖点
亲子作为当下热门的话题,成为了无数商家追捧的对象。购物中心纷纷开辟出一片空间,作为亲子游玩的地方,亲子这片空间往往成为了购物中心人气最旺的角落。作为主要粉丝是小朋友和女性的这家咖啡馆,自然不会放弃亲子这块大蛋糕。门店特意开辟了儿童乐园(仅对会员开放)和两间小型派对房,我们去的当天,正好有一位小朋友在过生日,房间用气球进行了简单的布置。不管是只针对会员开放的儿童乐园还是小型派对房,这家门店在亲子上可谓做足了文章。
Hello Kitty关联产品价格贵
这家门店开辟了一块区域专门售卖Hello Kitty相关产品,书包、手机壳、杯子等物品琳琅满目。但是338元一个的Hello Kitty手机壳的售价让消费者望而却步。这些售卖的物品更多的是被当成了店铺文化的一部分,成为点缀门店,营造氛围的重要道具,更多的消费者在这拍照而非选购商品。
当我把这家店分享到朋友圈以后,许多朋友询问门店在哪里,表示想要前往,自己所在的城市缺少这样一家店。做商业就是要有趣、有颜,为消费者提供乐趣。
(零售家微信公众号:lingshoujia2014 作者/胡柯柯 摄影/严思思、励丹 )
2016-07-20 15:36被设为精华,积分加20,金币加4- 该帖于 2016/3/27 13:27:00 被修改过