“快闪店(pop-up store)”是短期零售市场的特有模式,对于许多品牌来说,投入极少的资金租用理想的实体商铺进行短期零售,不仅可以带来更多的销售额,同时也能让品牌进一步了解顾客,了解品牌的演化过程,这无疑是目前最灵活的商务模式。国内快闪店平台闪店空间指出:针对不同的营销目的,快闪店的运营方向自然也各不相同。
如果要对新品牌做短期的市场测试,或者需要验证一个点子的可执行性,在有限的时间或者地点通过“快闪”合作是个非常好的方式。这样不仅可以使商家在全面投入市场之前进行产品的展示,同时也可以直接的获取消费者的反馈和建议。就像厨师推出新菜前请客人试吃一样。同样,互联网巨头eBay和美国百货商Nordstrom等大企业如今都在利用快闪店试验新产品或新理念。
快闪店由于开设的时间有限、地域灵活,一般会给带给人们一种新鲜感和紧迫感,所以往往会获得极大关注,进而促进销量。这种临时的购物环境可能会让商家以一种新的方式向消费者展示存货但又能同时保证品牌的美誉度,从而带来额外收入。如果你是一家饰品店,通过在店内打折销售存货产品不如将这些打折款搬进咖啡厅、甜品店,对于消费者来说,这将不再是急需清仓的产品,而变成了人人争抢的新鲜款式。
“快闪模式”已经被广泛应用到品牌提升知名度的营销层面,越来越多的公司将快闪店当成一款必须的营销工具。通过向顾客提供激励,促使顾客通过微信和微博等社交媒体分享自己的购物体验,企业可以达到良好的品牌知名度宣传并同时提升其识别率和美誉度。通过对搜集的社交媒体进行数据分析,品牌的营销团队还可以了解围绕这个品牌的关注点,为以后的营销活动寻找新的切入点。另外,一个短期的实体店还能为品牌的其他销售渠道进行宣传,将目标客群快速锁定,获取在其他渠道无法触及的额外流量。科技型企业还可以通过快闪店让消费者线下接触产品,了解到自己产品的独特之处。
产品在销售上具有季节性倾向,消费者在购物上具有节假日需求。所以通过结合季节性因素为顾客提供“关联型一站式购物”体验是不错的选择。季节性快闪店也给零售商提供了一个与其他企业合作的机会,或者是孵化一个新点子的有效路径。比如,如果你是鲜花礼品店,那在情人节的时候与饰品品牌或者巧克力产品一同合作,既能为你的店铺提升更多的销量,同时也达到了为消费者提供新颖的惊喜。
零售店有句至理名言:门店成功的因素,第一是选址,第二是选址,第三还是选址。然而,除了看**,周围的环境外,主要顾客群,高峰**时期等等因素都要考虑。在决定选好店铺,签约装修前,不如借用临近的店铺做一次尝试吧,在真实的商业环境中评估可行性和投资回报率,能够有效地降低风险,避免过大的前期投入。