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经济长期放缓，各行各业汹涌起关店潮，从人口红利消失、代工厂倒闭依靠廉价劳动力带动的制造型经济增长方向受挫，世界工厂逐渐向越南、泰国、印度转移，到作为消费者的我们，购物趋于理性，加之市场商品同质化严重、电子商务的崛起，再到门店租金人员开支上涨等等，给我们每个人的生活带来了或多或少的改变与冲击。
遥想当年电商大火的时候，许多实体老板慌了神，砸钱投电商，烧直通车，大玩O2O，一副破釜沉舟终于抓到救命稻草的阵仗，初期卓有成效后面产品和服务越来越跟不上节奏，本以为搭上了电商的顺风车，却发现这是一个无底洞，草草收场不了了之。
海底捞董事长张勇说：这个世界上总有那么多人闭着眼睛，你说把眼睛睁开吧，他就是不睁开。
零售企业都在谋求发展，谋求改革，对互联网+ 、供给侧改革、大数据侃侃而谈，都想要打造一支高效快速的团队，以适应瞬息万变的市场环境，理想都是丰满的，现实总是骨感的，不能在惨淡的革新路上从上而下，彻头彻尾贯彻执行的企业，一切的梦想都只能是纸上谈兵。
除了实体与电商之争，还发生了这几件事：网红papi酱获得真格基金、罗辑思维、光源资本和星图资本共计1200万人民币融资，估值1.2亿人民币左右;AlphaGo战胜了棋王，人工智能会自动驾驶汽车、控制无人机，会赋诗、写新闻稿，让投资家热血沸腾;马云和扎克伯格瞄准VR领域大搞研发，目标在不久的将来占据主流市场，将VR变成像手机一样人人不可或缺的产品。
在这个全渠道模式盛行的年代，实体和电商乃至直播，VR等各种新领域新技术皆没有冲突，所谓的“行业界限”明明存在却逐渐被淡化。
复杂的市场环境下，做一只合格的“避水兽”
有目共睹的是，企业的生命周期越来越短，这并不全是关店潮的原因。市场环境日趋复杂，每个企业的经营者面对问题时的决策千差万别，一旦误读了环境信息，选择错误的战略指定方式，或者无法用正确的行为方式和能力支持其战略，那么很可能对企业造成无法挽回的败局。
消费者有任何不满，就代表着企业的不诚信。这句话看似很极端，却值得品牌经营者来反复思考。确切的说，企业没有短期利益，只有长期利益，高瞻远瞩、趋利避害是每个想要长久存活品牌的基本素质。
做产品，不要再盯紧你的竞争对手，别人做什么你就做什么，同质化已经封死了这条破旧的发财路，优秀的产品思路答案一定在消费者身上，即使他们看起来别无所求，你要做的就是努力去搜集数据，用心去挖掘需求。比如服装零售业中的KM，打破了“男士不需要时尚”的传统思维模式，数百家门店如“避水兽”一般在关店潮中爆红。
做服务，服务也是产品的一种，现在你脑海中跳出的优秀品牌，一定拥有“泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬”周全完备的服务气概。这方面酒店行业已经做得炉火纯青，比如丽思卡尔顿，除了精细的高阶员工培训，还倡导人性化、差别化地为客户提供所需要的服务。
做营销。消费者渴望的是精心设计的用户体验，和他们面临问题的全面解决方案，所以出色的营销必须以产品为前提，而非包装华丽的空盒子，这样消费者被吸引而来，才能心满意足的为你的产品买单。此外，营销领导者必须意识到速度的重要性，快速决策，而非缓慢谨慎的思考。雷军爱上了直播，卖完了手机，现在又来卖无人机，让不是米粉的人也感到新奇，且喜闻乐见。
关店潮浩浩荡荡，企业经营者必须时刻监视环境的风险变化，并且根据自身面临的威胁进行战略调整，做关店潮下的一只避水兽，顽强的生存下去。
