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楼主
前言:当我看到无数母婴店主都渴望自己的店员加快成长速度,为他们不能自觉学习提高,不想学不愿学而苦恼时,我不禁问自己:母婴店,究竟谁最应该学习?
在这些年中,我们有听到过许许多多母婴店主在哭诉说“生意难做,竞争性越来越大,母婴这个行业已谈不上是什么朝阳行业了”。我要表达的是——大家之所以会有这样的感觉是因为什么?
在过去的这些年中,母婴行业自1990年发展自2016年,过去的20多年中,市场相对不成熟、市场对服务水平要求较低、用工成本较低,作为母婴店主开店即意味着赚钱。
可是,开店捡钱的哪些年发生的事一去不复返了,随着时代的发展,对母婴店的服务水平要求越来越高了、用工成本越来越高了、消费者购物渠道也越来越便利了,
也就对母婴店提出了越来越多的要求,要求母婴店服务更加贴心、专业,也就意味着各位导购人员必须从原来的单纯性导购角色向服务型导购角色转变,要通过学习
大量的营养知识、育儿知识、保健知识等来武装自己,由导购员向育婴顾问转变。
但在母婴店团队中,最应该学习应该是店主!连锁化、规模化、高速度,成为母婴店专卖店发展的关键。互联网时代,连锁店的管理提速和成本降低,有赖于新的IT系统实现。因此,店主需要学习怎么选择一款适合母婴店管理软件,怎样发挥母婴店管理软件的信息化管理优势,一个没有规划的连锁,店铺营运怎有出头之日。
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跨越,随心而动