7月25日,江西省吉安县东方红连锁超市内一女收银员持刀自杀身亡,事发前,女子正与超市方以及打她的顾客进行调解:7月23日,该女子在收银过程中与顾客发生冲突,被多人击打。
事发后,网友在吉安本地朋友圈发帖称,东方红连锁超市(吉安县庐陵店)门前有死者家属在痛哭。
死者为东方红连锁超市的女收银员,几天前在工作中被几名顾客殴打。7月25日,超市方喊来打人顾客与女收银员进行调解,调解过程中女收银员冲出调解室,情绪低落,随后走到超市卖刀的货架旁边,拿刀向自己捅去;女收银员家属称,在调解时,打人顾客态度强硬,超市方没有维护员工权益,还要扣工资,导致女收银员选择了极端的方式。事发后,女收银员被送医,但因经抢救无效死亡。
监控视频显示:7月23日19时53分,三名大人带着一小孩来到收银处结账。突然,一老太拍了下收银台,手指女收银员,此时,另一超市员工过来劝阻,老太打了女收银员一记耳光,后者试图反抗,再被同行的一名中年女顾客一拳击中头部,接着又被老太打了一巴掌。
监控视频显示,被3次击打后,女收银员将一袋卫生纸向对方扔了过去,老太随后捡起又扔了回来。此时,同行顾客中一名老汉准备要打女收银员。
2016-08-02 16:57被设为精华,积分加20,金币加4我对此只能说,出现这样的结果。也是管理者缺位的必然结果。只是这个收银很不幸的成为了事件中的“输家”。
而且这是没有赢家的结局。这也是当今社会上,少部分人不懂得尊重别人的恶果。顾客不懂得尊重服务行业的人员。管理者不懂得尊重基层员工,基层员工更由于自身的素质,不懂得尊重生命。
做为一个在零售业从业满二十年的零售人而言,希望这样的悲剧不要再上演了。也希望逝者走好。生者多思考。
2016-08-02 16:57被设为骨贴,积分加20,金币加4