卖场并不单单是商品展示的场所,而是将商品的特征和魅力很好的传达的场所。如果没有将商品特征很好的传达给顾客的话,即使是拼命的推荐商品也会错过销售机会的。
在卖场给顾客提供商品提案的方法有2个。
一个是通过【陈列】把商品的价值充分展示给顾客。
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另一个是通过【模特展示】的方法,展现出商品的特征,把使用效果最大限度的通过视觉展示提案的发法。
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【从顾客的角度能看到什么?】考虑陈列。
卖场的空间大部分被占用的是商品的陈列。通过怎样的陈列能够增强销售力呢?
商品陈列并不仅仅是能够看到的商品的摆放。陈列时候的大前提是站在顾客的立场去考虑商品陈列。通过陈列商品怎么能够让顾客更容易看到,高度的话也更容易拿取,这个商品旁边放这个商品比较容易对比,等等都要考虑才能做出商品陈列的效果。
模特陈列捕捉顾客的视觉
另一个发法是通过模特展示【让看到-理解提案的内容-购买结账】制作出这种流程。因此,首先不被看到是没有意义的。
想要别人看到下些功夫及用些手段都是必要的,这些都是基本的表现形式。只有将基本都掌握好之后,想要的效果就会展现出来。
日文原版:店長とスタッフの売り場づくり基本と実践 作者:福田ひろひで
翻译:袁雯