关于双十一的思考
摘要: “很多年后我们回过头看，一定会看到今年的双11是新零售的起点。”阿里张勇如是说。
这个双十一都发生了什么？
? 天猫全网销售1207亿；
? 对比去年增速32%,增速放缓；
? 国务院办公厅下发“关于推动实体零售创新转型的意见”
从第一个数据我们看到电商仍然迅猛，尤其无线终端甚至产生了82%的销售，这给我们的启发是价格和便利。
从第二个数据发现电商的增长的势头开始放缓，线上的市场红利进入瓶颈。实体零食近几年迎来这个拐点，可见电商也将会面临更为激烈的竞争形势，进入淘汰调整期。到目前为止电商、实体都进入了这个阶段。
第三个消息则是对这个阶段到来，对电商和实体的整个零食行业调整的指导。
而未来，不属于电商，也不属于实体，而是两者的整合。国务院的指导文件说明了这一点，阿里巴巴也开始向线下实体发力，这个趋势已经成为必然。
我们可以讨论一个话题：在未来，究竟是电商还是实体主导完成这个转型、推动中国零食走向成熟呢？
电商经过十几年的积累，拥有巨大的额资金和人才优势，在营销渠道方面，电商也有实体无法比拟的优越性。
然而，未来是一个讲究效率的时代，提升经营效率是竞争力的核心。零售技术是提升经营效率的关键，谁能更好的把握未来零售的经营技术，是最终才会成为王者。而就对商品和顾客的研究方面，实体有着比电商更好的经验积累和优势。
以此来看，实体比电商更有优势。通过这个结论，我们应该怎么办呢？
实体应更注重对零食技术的总结和研究，关注顾客服务、顾客体验和商品销售技术。
互联网在购物方面带来的本质变化是，打破了购物空间和时间上的局限性，在商品营销宣传方面有无与伦比的优越性。电商：顾客服务（远距离配送等） 、商品营销宣传。
