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主题:依思q与色非——色彩之战,谁能更好地虏获消费者的心?

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依思q与色非——色彩之战,谁能更好地虏获消费者的心?

美国营销界总结出“7秒定律”,即消费者会7秒内决定是否有购买商品的意愿。而在这短短7秒内,色彩的决定因素为67%。在女鞋低迷市场的时间里,依思q和色非品牌都开始运用色彩营销来虏获消费者的欢心。但在女鞋市场上,谁能更好地虏获消费者的心呢?

 

.品牌简介

exull依思Q2005年创立源自欧洲设计理念的中国时尚女鞋品牌,是依思有限公司旗下的主营品牌。目前品牌产品遍布全国各地。其品牌深受现代都市女性的青睐。Q,代表QUEST追求,象征依思Q不断求新的品牌理念。


色非SOFIT起源于意大利文faiccia,译为面具,是2006年成立的色非SOFIT鞋业(香港)有限公司的女鞋品牌,公司以色非SOFIT为终端视觉识别标识,糅合旗下品牌FAICCIA3F产品元素,坚持以为顾客提供FASHION 0℃(零度新鲜感)的一站式购物极致体验为追求。以丰富的色彩、独特的款式,称心的价格打动着每一位色非自我一族,使其成为人群中倍受瞩目的焦点.

 

.色彩营销成果

依思Q与中国流行色协会合作,将色彩与时尚进行的深度研究,开启了中国时尚女鞋的色彩营销序幕。将色彩研发成果运用于女鞋产品设计,已经得到了市场充分的认可,创下了单款女鞋一季销量突破5.4万双的记录。

色非品牌运用色彩营销理论结合2016年流行色趋势,将品牌风格细分为知性晚宴系列(商务)、浓情品味系列(时尚)、渔舟唱晚系列(休闲)、巴黎弄潮系列(潮流),销售额均保持超过百分百的增长。

 

.经营策略对比

1.依思q感恩回馈,明星效应显著


依思Q感恩季的传统已经坚持了11年,旨在回馈老顾客,加强消费者粘性。除了堪比双十一的活动力度,在官方微信也推出了百元礼包的趣味游戏,一系列的活动引发朋友圈的转发,借此活动品牌认知度得到了更全面的覆盖。

与韩国新锐设计师联合发布2016年春夏女鞋时尚趋势发布会,并特别邀请国际当红超模IRENE KIM,年度中国首席名模程怡嘉、李蔚语,影星张佳宁前来助阵,利用明星效应制造娱乐话题,品牌推广深入人心。

2.色非携手网红推广品牌


2016618日色非品牌携手淘宝达人、超红美女主播ceci成芮霏在色非女鞋重庆富安店利用淘宝直播平台现场直播试鞋, 解决消费者鞋子会偏大偏小还是正码的疑惑担忧。淘宝数据显示,淘宝直播自今年3月份是运营以来,观看直播内容的移动用户超过千万,主播数量超1000人,目前该平台每天直播场次近500场,其中超过一半的观众为90后。该平台定位于“消费类直播”,目前女性比例约为80%,占了绝对主导。

 

.声量对比


从近一个月的声量图上看,依思q和色非的总体声量普遍都不高,但相比较而言,依思q的声量稍高于色非,尤其在促销优惠活动期间,,消费者对依思q的关注度更高。原因如下:

1.天猫优惠活动带来流量

1111-18日间,依思q的声量呈现大幅度上升。一是天猫旗舰店双十一促销活动为品牌带来流量,二是满百减20等优惠活动,在双十一节后持续升温,刺激消费者购买欲望,提升产品销量。


2.媒体曝光频繁

依思q品牌的媒体曝光率更高一些,2015年依思q十周年活动特邀了张碧晨、汪涵、陶喆等众多明星参加,吸引众多粉丝对依思q品牌的了解。而2016年则联手天猫搜狗开启校园秀,快男武艺于湉来助阵,依思q联手天猫搜狗开启校园秀,快男武艺于湉助阵,更与九零后插画师A.L跨界合作,推出了4款原创手绘插画小白鞋,微博线上直播手绘全过程,引起了90后群体的密切关注。

 

.渠道对比


1.热门网站天猫为主力,依思q声量高于色非

热门网站中,对依思q和色非的讨论都集中在电商平台的天猫商城,而依思q的声量明显高于色非,是其声量的4倍多,依思q的天猫旗舰店是品牌直销渠道,运营良好,活动期间优惠力度也大,吸引消费者的关注。

色非淘宝网的声量高于依思q,主要是色非品牌允许个人加盟开店,在淘宝网上有部分个人加盟的自营店铺出售色非品牌产品。

2.两个品牌线下店铺多,需注意消费者城市转移


从全国线下实体店的分布来看,依思q分布居多且密集,达1000余家,以北上广一二线城市为主,基本覆盖全国东中部城市。色非则分布比较零散,店铺数也有500多家,但力捉重点城市的发展,如成都、上海、沈阳等。


色非消费者活跃城市分布中,消费者集中的城市分别为成都、广州和北京,实体店铺分布与消费者活跃城市分布有出入,品牌力捉重点城市发展,应注意与消费者活跃城市是否匹配,优化资源配置,使店铺的选址尽量满足消费者的需求。

海外市场而言,依思Q已在越南有了四至五家分店,未来还将向新加坡、印度等东南亚国家布局。色非未来目标是将市场拓展到新加坡、印度等国家。

 

.消费者对比

1.核心消费者重复性高,需强调自身优势


从百度指数的人群属性来看,依思q的消费群比色非更年轻化,色非的消费者年龄比依思q的更广一些,在18-49岁也有一定比例的消费者。而依思q和色非的消费者都以20-29岁为主,男女性别分布上,男性消费者都开始得到重视。原因如下:

第一,这两个品牌的产品都以女性为主,设计时尚,色彩多样,性价比高,对年轻群体来说是不二选择。第二,这两个品牌都有男女通用的款式,吸引众多男性消费者购买。

依思q和色非消费者人群属性相似点多,市场竞争领域重复大,也削弱了两者利用色彩营销所占的女鞋市场份额。两个品牌需要更加突出自身品牌优点,个性化发展。

2.总体满意度高,产品需改进



消费者对依思q和色非的舆情态度总体上都是很满意的。依思q的态度主要在产品方面出现负面评价,偏大、磨脚等都是消费者对产品反映的问题。色非同样出现此类的负面评价。2个品牌都应该好好改善产品,加强客服培训,提供测量尺码的方法和精确的尺码对照表,多听取消费者的反馈意见,满足消费者需求,提高产品质量。

3.性价比高,获消费者认可


从价格感知属性对比来看,消费者对依思q和色非的价格满意度都是比较高的,因为这两个品牌的产品价格都很亲民,相差不大,价格都在两三百左右,而且色非的产品价格要更便宜一些,因此消费者对其价格满意度也更高一些。

4.物流、服务满意度高,应继续保持


渠道话题中,消费者最关注的是物流,说明依思q和色非的物流体系较完善。而评价最高的是服务,说明依思q和色非的服务都得到消费者的高度认可。色非客服有固定的培训,所以色非的服务评价高于依思q

 

.小结

依思q和色非,两个品牌都运用色彩营销理论获取了女鞋市场份额,受到众多的消费者好评。但在女鞋市场上,谁能更好地虏获消费者的心,满足不同消费者的口味呢?两个品牌各有各的优势,也有需要改善的地方。未来女鞋市场上,想要获得更好的发展,依思Q 需要突出自身品牌优势,强调个性化发展;而色非应该全面优化改进线上渠道,多利用明星效应加强品牌推广,获取更多的消费者市场,我们也希望看到品牌可以给我们更高性价比的产品。

数据来源:数说故事,百度指数


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