早前一段时间,百度公司CEO李彦宏在2017年的内部信中依次重点提及了内容分发、连接服务、金融创新、人工智能四大方向。在6000多字的演讲中,李彦宏对百度外卖业务只字未提,被舆论解读为2017年百度O2O战线或将全面收缩的信号。
接着,又有消息报道百度外卖已经开始裁撤渠道城市经理,一些区域负责人已经拿到了裁员名单,HR也启动了跟员工的谈话工作。不过,这届百度公关否认了百度外卖裁员的说法,只是正在进行“正常的职员优化与重构”。
纵观过去两三年百度外卖的发展,作为后来者,百度的确是用心在做,并且充分发挥出了百度的技术优势来提升配送效率,而且很难得的建立了自有的配送队伍,能力从线上往线下扎根,这是百度的自我突破。
但是从成绩来看,百度外卖却始终处在老三的位置,被前面的美团外卖和饿了么所压制。据比达咨询的报告数据,2016年国内外卖市场整体交易额达1761.5亿元,较2015年全年382.1亿元增长361%。饿了么摘取年度第一,占整体市场份额的34.6%,美团外卖、百度外卖则分别以33.6%、18.5%的成绩位居第二和第三。饿了么与美团外卖几乎不分伯仲,遥遥领先,百度外卖相距甚远。
回想2015年6月底的时候,李彦宏放言拿出200亿砸O2O的豪言壮语,对比现在百度外卖与百度糯米的发展现状,大有此一时非彼一时的感慨。百度对外卖业务的支持也不是不支持,而且投入了很多的人力物力,奈何竞争对手真的太强大了,作为后来者的百度外卖能做到如今的地步已是可圈可点。
目前来说,移动互联网的人口红利已经接近瓶颈,美团CEO王兴在去年的世界互联网大会上更是提出了“移动互联网已经进入下半场”的概念。当用户增长红利不再的时候,只能从精深的维度去挖掘用户的内在价值与长期价值。显然,这对于市场份额较小的百度外卖来说又已处于劣势,未来发展之路肯定更加艰难。
去年下半年就不断有消息传出,说百度将把糯米和外卖两大业务出售给新美大,只因价格未谈妥而搁浅。虽然这个说法被百度公关否认,但是百度集团对糯米和外卖两大业务的不满意在李厂长2017年的内部信中显然是得到了证实的。
早就有媒体报道称,在百度内部凡是被李彦宏忽视的业务终将被边缘化。此时此刻的百度外卖或许正处于这样的尴尬之中。如果不能与美团外卖或者是饿了么合并,已经独立发展的百度外卖如果不能获得百度集团的大力支持,外部资本会雪中送炭吗?
在李厂长的内部信之后,2017年对于百度外卖来说怕是很难过的一年。
作者沙水,一个运营人。欢迎交流探讨。