零售业的发展与科技的发展息息相关，特别是现代零售业的发展，更是依托于科学技术的发展。没有互联网技术的快速发展，就没有现代零售业的今天。
今后，科技的发展可能对零售业带来的是颠覆性的影响。不关注科技的发展，就可能被科技的发展所抛弃。
1、互联网+
互联网+有无限的想象空间，无限的发展空间。特别是移动互联的发展，更是需要特别关注。
以往认为不可能的事情，随着互联网的发展，都变成为现实。如拥有一部手机就可以闯天下。那么，互联网的进一步发展还将为带来哪些革命性的变革?必须引起我们的高度关注。
物联网的发展，又会带来哪些更大的变革?真正意义上的万物互联，想想都是可怕的，对社会、对大众生活的变革必将是颠覆性的。
2、大数据
目前大数据已经发展成为一个产业。数据是有价值的，它的价值就是可以改变传统的经营理念、方式、手段。
目前，零售人距离大数据有太大的距离，必须要关注大数据的发展，这会对把握顾客、把握商品、把我门店、精准经营提供更大的帮助指导。
3、线上交易平台
线上交易平台技术必将以其高效率、高质量而成为交易的主导。尽管目前电商等许多交易存在一些问题，但绝对不能否认、抵触这种发展趋势。
相信未来零售的一些交易，包括与供应商的、与顾客的更多的会发生在线上。但是淘宝、还是京东、还是其他，还需要在发展中观察。平台的整合发展是必然的。
4、人工智能
人工智能机器人必将替代更多的人，这是必然趋势。在零售行业会有哪些突破?是在理货、收银、防损、物流、还是其他?必须高度关注。
5、物流技术
到家必然是一个很重要的发展趋势。物流再进一步在提高效率、降低成本上的发展，必将冲击到店模式。零售要研究到家，积极尝试到家模式。
6、第三方支付
支付是商业活动非常关键、不能缺失的中间媒体。目前，第三方支付平台不仅提供强大的便利性，其功能也在逐步发展，今后还会形成那些重要的功能?需要高度关注。
