李先生
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五、营销策划的步骤
一个合适的营销活动策划流程，要避免随意性和盲目性，能够提高工作的效率和效果，具体来讲营销活动要遵循下图所示的八个步骤。
1.确定营销活动的目的、目标确定营销活动的目的和目标是为了整个营销活动确定一个总体构想，为以后的工作计划，方案创意，实施和控制，评估营销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标营销活动就不能做到有地放矢，以后的所有营销活动将会失去方向，成为无头苍蝇。一般来说，营销活动有下图所示的三个目的。
2.进行资料收集是市场研究
“没有，调查就没有发言权”，调研工作的重要性不言而喻，然而，很多营销方案不是在调整研究的基础上设计的，因此，营销活动的成功和失败就只能靠碰运气了。营销活动的市场研究，应该着重在下图所示的三个方面。
营销调研技巧，一般有直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实现观察统计，调查问卷，直接访问等技巧收集第一手资料，间接调研一般通过，调查文献，调查报告等技巧收集第二手资料。营销调研最终要形成书面的调查报告，为以后营销创意方案设计等提供依据。
3.进行营销创意
好的营销创意是营销成功的一半，创意对营销的重要性不言而喻。在市场营销环境，竞争对手营销策略和方案，顾客心理，和行为研究的基础上，策划出具有针对性，能够引起顾客兴趣，激发顾客购买冲动，且便于操作的创意。总的来说，创意应具有新、奇、特、简四个特点。
4.编写营销方案
营销方案又称营销策划书，是实时营销活动的指导性文件，营销活动必须严格，按照营销方案执行。营销方案一般，包括下图所示的内容。
5.试验营销方案
很多营销活动没有试验这样一道程序？营销创意方案一旦制定，直接拿到市场上去操作，如果失败，损失很难弥补。所以，为了降低营销活动失败所带来的损失，这一程序必不可少。如何进行试验呢？通常的做法是在一个比较小的城市市场上进行短期操作试验一次，或者是由公司内部的一些专家如营销经理、一线市场人员等，在对这次营销活动各个方面的问题进行质疑答辩。
6.改进完善营销方案
对营销活动试验进行总结，对营销方案不妥或不完善的地方进行修改，一般而言，营销活动方案需要编写三个左右，以备选择，没有效果甚至会产生负面影响的营销不搞也罢。
7.推广实施营销方案
营销活动方案，再通过试验改进完善之后，进入正式推广实施阶段。在这个阶段要注意严格按照营销方案和预算执行，营销活动负责人的主要职责是监督、指挥、协调和沟通。
8.总结评估营销方案
在活动过程中或完成后，参与营销活动人员要对该次营销活动进行总结、评估，总结评估的主要内容如下图所示。
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