联商网消息：沃尔玛的投资人正在观察，在Marc Lore的影响下，这家全世界最大的零售巨头会有如何的变化。
Marc Lore曾是美国折扣电商网站Jet.com的创始人，去年Jet.com被沃尔玛收购之后，Lore又被命名为沃尔玛美国电子商务部的负责人。值得注意的是，他正在利用沃尔玛强大的线下实体零售店资源，和亚马逊展开激烈的竞争。
从本周起，沃尔玛的消费者将会获得多达一万种商品的全网最低折扣价。唯一的条件是他们必需在线下门店自提商品。直到今年六月份，这项服务将会覆盖约一百万的商品。折扣价也会根据商品的尺寸和价格而有所不同。
这个策略的最终目的是省下最后一公里物流的配送费用，再将配送费反赠给消费者，Lore告诉CNBC的记者。在电商的物流配送费用里，最后一公里到家配送是最贵的一部分，而如果能使消费者进店提取商品，这也将促使消费者增多额外的购买。
“实体店仍旧是一项不可忽视的资产，沃尔玛在这方面具有绝对的优势，它也正在往这个方向努力。”穆迪的分析师Charlie O’Shea说道。
沃尔玛线上商品的折扣价格也得益于Jet.Com拥有的先进大数据计算的能力，它能把商品所在的库存位置以及库存数量作为计算的变量，进而对价格进行优化。
沃尔玛的一位女发言人拒绝透露沃尔玛是否能从这些折扣商品中，得到相同的线下购买同样商品的利润。但O’Shea认为，这应该不是考虑在战略决策里的唯一因素。
即使沃尔玛放弃了这块折扣商品的利润，但总体而言，只要这家零售商能够让消费者增加购物篮里的商品，它就赢了。
“Jet.com网站可以成为沃尔玛做为实体零售商的线上发力点，”O’Shea说道，“我们将会看它是否开始滚动起来了。”
当然，成功的秘诀还是在于执行力，欧睿国际零售部负责人Michelle Grant说道。如果人们开始在实体门店排着队等候领取他们的线上订单商品，或者他们领到了错误的商品，消费者就有可能会对这个服务产生质疑。
为了减轻这些问题，沃尔玛已经加强了员工在服务台的培训，并就此给到员工开发了一种新的培训计划。
自打Lore七个月前随着Jet.com的收购加入沃尔玛后，这家零售商开始迸发出了新的活力。在2017年早期，他降低了免费配送商品的额度从50美元降低到了35美元，并大大缩短了配送时间多达三天，他还主导抓住了一些小众的品牌零售商。
O’Shea说道，尽管投资人还在观察Jet.com是否值得沃尔玛花费33亿美元收购，但自从2016年末的假日销售后，这家零售商的电商销售增加了足足三成。
展望未来，Lore许诺未来将有更多的变革举措，“我们希望通过各种方式来增强我们的资产，”他说道。
编者注：Lore的变革举措，是需要线上线下作为一个整体，才能推进的战略。这也是国内诸多线下零售商的痛点，对于品牌零售商而言，电商和线下零售如何作为一个整体共同推进变革，是首先对零售商组织体的变革挑战。
（来源：联商百人荟成员 陆彦编译）
- 该帖于 2017/4/17 13:37:00 被修改过
